to read complaints and reviews, or file yours.Mubi Türkiye Her Ay Çekim Yapıyor!
Mubi isimli platformu hiç kullanmıyor olmama ve bana ait, erişebildiğim bir hesap bulunmamasına rağmen, her ay düzenli olarak kredi kartımdan 250 TL çekim yapıldığını fark ettim. Hangi Mubi hesabına bağlı olduğunu, bu ödemelerin neden alındığını bilmiyorum ve hizmetten de hiç faydalanmıyorum.
En son dört gün önce yine 250 TL’lik bir çekim olduğunu gördüm. Ödemeler İş Bankası’na ait kredi kartımdan çekiliyor ve banka kanalıyla da bu işlemleri iptal ettirmeyi başaramadım. Kartımdan düzenli ve iznim olmadan para çekilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Mubi’ye hem İngilizce hem Türkçe olmak üzere defalarca e‑posta gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama sunulmadı ve işlem durdurulmadı.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu düzenli çekimlerin derhal ve en azından şu andan itibaren kesin olarak durdurulmasını, yetkisiz tüm tahsilatların iptal edilmesini ve hangi hesap üzerinden bu işlemlerin yürütüldüğüne dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
