to read complaints and reviews, or file yours.Mubi Üzerinden Yetkisiz 1.980 TL İşleminin İptali Ve Açıklama Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:35’te banka kartımdan iznim olmadan 1.980 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda internet alışverişi olarak görünmekte ve açıklama kısmında “WWW.Mubi.com” yazmaktadır. İşlem detayı “İnternet Alışverişi, Kart: 2186; Mada, Gönderen: 7665, Tutar: 1.980,00 TL, Yer: WWW.Mubi.com, Tarih: 26/05/2011 21:35” şeklindedir. Mubi ile hiçbir üyeliğim veya ödeme talebim olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmıştır.
Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için, Mubi üzerinden gerçekleştirilen 1.980 TL’lik tutarın derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. 20 Mayıs'ta Destek ekibimizin e-postanıza dönüş yaptığını temin eder, e-posta kutunuzun diğer klasörlerini de MUBI'yi aratarak bakmanızı öneririz. MUBI'de Destek hizmetimiz e-posta ile sağlandığından yardımcı olabileceğimiz herhangi bir sorunda bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.
