to read complaints and reviews, or file yours.Mubi Tarafından İzinsiz Çekilen 236 TL Ücretine İade Talebi
Mubi ile hiçbir üyeliğim ve hesabım olmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde 236 TL tutarında para çekildi. Bu işlem hesap hareketlerimde borç olarak görünüyor ve herhangi bir onayım, üyeliğim ya da haberim olmadan gerçekleşmiş durumdadır.
Mubi’nin ulaşılabilir bir telefon numarasına dahi sahip olmaması nedeniyle firmaya doğrudan ulaşıp itiraz edemedim. Kendi rızam dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 236 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu tahsilatın incelenmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, İlay Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Destek ekibimiz bildiriminizle ilgilendi ve talebinizi yerine getirerek sorununuzu çözdü. 17 Haziran'da e-posta ile bilgilendirildiğinizi ve her türlü sorunla yardımcı olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sevgilerimizle.
