İptal Edilen Üyelik Ücretinin Haksız Çekilmesi Ve İadesi Talebi

Mubi uygulamasındaki 3 aylık üyeliğimi, yenileme tarihinden birkaç gün önce kendi Mubi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Üyeliği zamanında iptal etmiş olmama rağmen benden yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Mubi’nin herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için durumu e‑posta ile ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem haksız yere alınan bu ödemenin iptal edilmesini hem de çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.