Mubi Üyeliği İptal Edildiği Halde Haksız Tahsilat Ve Cevap Bekleniyor

Mubi üzerindeki üyeliğimi Mayıs ayındaki yenileme tarihinden yaklaşık 15 gün önce, 24-26 Nisan tarihleri arasında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 237,34 TL tutarında bir aylık üyelik ücreti tahsil edildi.

Daha önce Mubi’de 3 aylık 50 TL’lik kampanyadan yararlanıyordum ve üyeliğimi süresi dolmadan iptal etmeme rağmen kartımdan yeniden ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Mubi’ye e-posta gönderdim, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 30 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.

İptal ettiğim üyeliğe rağmen yapılan bu haksız tahsilatın incelenmesini ve Yapı Kredi Bankası hesabımdan çekilen 237,34 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.