to read complaints and reviews, or file yours.2025 Ekim ayında satın aldığım Motolüx Fx23 elektrikli aracımda, ilk günden itibaren şarj problemi yaşamaya başladım. Ar...aç kısa sürede şarjını bitiriyor, son iki aydır ise şarj hiç tutmamaya başladı ve şu anda araç hiç hareket etmiyor. Akü bölümünü kontrol ettiğimde akülerin şişmiş olduğunu gördüm.
"Kıymetli motolux yetkilileri ve çalışanları, Sistemsel Hatalı işlemin en kısa zamanda giderilerek telafi edildiği için çok teşekkür ederim. Satılan ürünün arkasında durulması kalite ve hizmet anlayışında profesyonel çözümcü yaklaşımınız takdire şayandır. Saygılarımla"
"Teşekkürler"
27.03.2025 tarihinde Bafra Atmaca Motor’dan Motolux Toronto model bir Scooter satın aldım. Aracı aldıktan sadece birkaç ...gün sonra zincir göbeği arıza yaptı ve servise götürmek zorunda kaldım. Servis, firmadan parça isteyeceklerini ve parça geldikten sonra motoru teslim alabileceğimi söyledi. Parça
"Garanti süreci uzun sürdü ancak ilgili firmanın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Akü gönderimini hızlı bir şekilde yaptılar. Şu an sorunumuz kalmadı"
Motolüx Fayton fx23 model aracı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Satın alırk...en normal menzilinin 40–60 km olduğu söylendi ancak araç en fazla 10 km zor
24.08.2023 tarihinde Şahin Motor Osmancık Çorum bayisinden Motolux f7 şarjlı bisiklet moped satın aldım. Aldığım günden ...bu yana bisiklet düzgün şekilde şarj tutmuyor, tam dolu şarjda bile çok kısa mesafede şarjı bitiyor. Bu sorun nedeniyle bisikleti üç kez servise verdim, her seferinde “yapıldı” den
2022 model Motolux Co 110 motosikletimi ikinci el olarak aldım ve yaklaşık 2023 yılından beri sürekli sorun yaşıyorum. D...iyarbakır Bismil’de yaşıyorum ve motorumun enjeksiyon sistemi, pompa, elektrik beyni, gaz kelebeği gibi birçok parçasında sürekli arıza meydana geliyor. Her seferinde tamir ettiriy
"Teşekkürler firma yetkilileri ilgiliydi müşteri hizmetleri defalarca arayıp destek oldu her konuda"
2024 Aralık ayında Soma A**** Motor’dan Motolüx CEO 6 akülü motor satın aldım. 8 Ekim 2025 tarihinde gaz kolu arızalandı... ve aracı kullanamaz hale geldim. Henüz bir yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşanması beni mağdur etti. Sorunun çözümü için önce bayiyi aradım, beni servise yönlendirdiler. Serv
2023 model Motolux Latte 50CC aracımı Konya Meram’daki bayiden aldım. Şu anda aracım 1350 km’de ve 2025 Mayıs ayından be...ri aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her sürüşte, tam şarjdan sonra dahi aracım 6-7 km sonra hız kaybediyor ve maksimum hızı 17 seviyelerine kadar düşüyor. Ayrıca, aracın me
3 ay önce Sakarya Semerciler Mahallesi’indeki bir bayiden Piton marka 6 akülü elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti... aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aküde sorun yaşadım. Sorunu hem aldığım mağazaya hem de yetkili servise ilettim, ancak sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunul
"Motoluxtenozellikle G** Hanim a çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi ve sorunumuzu çözmek için çok uğraştı"
2025 yılı Ocak ayında Bursa Vişne Motor’dan 2 yıl garantili olarak Motolux ...Elektrikli Cargo 14000 model motor satın aldım. Satış sırasında bana yalnız
2024 Haziran ayında Adana Ceyhan’daki Apaydın Ticaret’ten Motolüx Elektrikli Alf Plus modelini satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 6 ay sonra, 2025 Ocak ayında aküde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akünün şarjı bitmeden gereksiz yere şarja takmama rağmen kısa süre içinde ekran göstergesinde iniş
Motolux Alf Plus model motosikletimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Aldığım günden itibaren şarjıyla ilgil...i ciddi sorunlar yaşadım ve sürekli şarj aleti değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak, motorun kendisi de bozuldu ve artık şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almıyor. Normalde şa
Akhisar Kırbaş Motor’dan geçtiğimiz cumartesi günü sıfır olarak aldığım Fayton 8100 elektrikli motorda, 1 gün sonra yanı...k kokusu ve performans sorunları yaşamaya başladım. Her kullanımda kısa bir mesafe gittikten sonra motordan ağır bir yanık kokusu geliyor. Satın alırken menzilinin 45-50 km olacağı
Motolux gogo 2 elektrikli bisikletimi 2024 yılının Haziran ayında Gemlik’teki bayiden satın aldım. Bisikleti alalı henüz... bir yıl üç ay olmadan, akü şarjı bir anda tamamen bitti ve bisiklet çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Motolux yetkili servisine başvurdum fakat garanti kapsamında olmadığın
Motolüx Alf model elektrikli aracımı yaklaşık 10-11 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan 5-6 ay sonra akü ve bataryada ci...ddi bir sorun ortaya çıktı. Araç, tam şarjda ancak yaklaşık 15 km kadar yol gidebiliyor ve sürüş sırasında batarya göstergesinde sürekli iniş çıkışlar oluyor. Kısa ve uzun mesafe f
Motolüx Cargo 9800 aldım, 8 ay oldu. Dün arıza yaptı. Usta çağırdım, akülerin bitmiş olduğunu söyledi. Aldığım bayiyi ar...adım, akülerin garantisi olmadığını belirtti. Tüketici heyetine gitsem bir sonuç alabilir miyim, bir de CİMER’e yazsam dava açılmış olur mu? Motolüx 9800 Cargo...
Motolux Cappadocia 125'i alalı henüz 1 ay oldu. Akü sorunu yaşadım. Fabrikayı aradığımda, fatura kesim tarihinden itibar...en 2 ay garantisi olduğu söylendi. Servise bıraktım, ancak garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Kendi paramla akü almak zorunda kaldım. Şimdi de sigorta kutusu yandı. Motorun üs
04.07.2025 tarihinde Adana Seyhan Mehmet Akif Ersoy Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden Fayton FX11 elektrikli motoru...m için 5 adet akü ve 1 adet şarj adaptörü aldım. İlk başta orijinal akü ve orijinal şarj adaptörü vereceklerini söylediler. Ancak aküler orijinal değildi ve şarj adaptörü arızalı ç
"Çözüm sağlandı ama firma bayiye yönlendirdi kendisi çözüm sağlamadı"
Bolu bayisinden Motolux Wow 150 satın aldım. Bayiye almaya gittiğimde aküsü... bitmişti ve kendileri çalıştıramadı. Servisi çağırdılar, bana da böyle şey
Motolux 125 Rossi aldım, daha yeni rodaj bakımını yaptırdım. Motor kendi kendine aküsünü bitirdi. Servise götürdüm, stat...or ve konjektörün arızalandığını söylediler. Garantisi olan motorum henüz 1.400 km'de ve servis parça talebimi reddediyor. Mağdurum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Şu an mağ
"Teşekkür ederim... İlgi ve alaka yaklaşımınız için. Sorunum çözümlendi"
Bir-bir buçuk sene zarfında aldığım Motolux Eceo e-bike elektrikli bisiklet...in aküleri yeni ve tam dolu olmasına rağmen güç gelmiyor. Elektrikli bisikl
17 Ağustos 2024'te İtfaiye Caddesi üzerindeki MKT Motor'dan Motolux Alf Plus aldım. Aynı zamanda bir arkadaşım da aynı m...otordan aldı. Satın alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu ve beş yıl sorunsuz kullanılabileceği söylendi. Bir sorun olursa 20 gün içinde ücretsiz çözüleceği belirtildi. İlk 2-
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
