to read complaints and reviews, or file yours.Motolüks E Vintage 50 CC Motorunun Aküleri Garanti Dışında Bırakıldı
Motolüks e Vintage 50 CC, 6 akülü motorumu yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Motorun 6 aküsü de birden bozuldu ve şu an motoru kullanamaz durumdayım. 22.09.2025 tarihi itibarıyla yaşadığım bu sorun nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de beklenmedik bir masrafla karşı karşıya kaldım.
Motoru aldığım mağazaya Erzincan Merkez’de başvurduğumda, akülerin garantiye girmediğini söyleyip beni servise yönlendirdiler. Servise gittiğimde ise yine akülerin garanti kapsamına girmediği, gönderilse bile ilgilenilmeyeceği, yalnızca belirli bir ücret karşılığında şok sistemi ile tamir edilebileceği ifade edildi. Ayrıca şu anda 1 akünün fiyatı 2.500 TL ve bu tutar motorun yaklaşık üçte biri kadar bir bedele denk geliyor.
Henüz 7 ay olmuşken, tüm akülerin birden bozulmasını kullanıcı hatası veya normal kullanım olarak görmüyorum. Akülerin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve Motolüks e Vintage 50 CC motorumun 6 aküsünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Motolüks e Vintage 50 CC, 6 akülü motorumu yaklaşık 7 ay önce Erzincan Merkez’deki Evmer mağazadan satın aldım. Ancak kısa süre önce motorun üzerindeki 6 akünün de aynı anda bozulması nedeniyle aracı tamamen kullanamaz duruma geldim. 22.09.2025 tarihi itibarıyla yaşadığım bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de beklenmedik bir masrafla karşı karşıya kalmama neden oldu.
Sorun sonrası motoru aldığım Evmer mağazaya başvurduğumda, akülerin garanti kapsamında olmadığı söylenerek beni servise yönlendirdiler. Servise gittiğimde de akülerin garanti kapsamına girmediği, gönderilse bile ilgilenilmeyeceği, yalnızca belirli bir ücret karşılığında şok sistemi ile tamir edilebileceği ifade edildi. Ayrıca şu anda 1 akünün fiyatı 2.500 TL civarında ve bu tutar motorun toplam bedelinin yaklaşık üçte birine denk geliyor.
Henüz 7 ay gibi kısa bir süre geçmişken, motorun üzerindeki 6 akünün birden arızalanmasını kullanıcı hatası ya da normal kullanım sonucu oluşan olağan bir durum olarak kabul etmiyorum. Bu nedenle akülerin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve Motolüks e Vintage 50 CC motorumun 6 aküsünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
