to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolux fayton 8100 fx8 tipi 3 tekerli kasalı, şarjlı elektrikli bisikletimi 2024 model olarak satın aldım. Aracı aldığımız günden bu yana belirtilen menzili hiçbir zaman göremedik, ancak şehir içi kısa mesafelerde idare ettiği için uzun süre ses çıkarmadık. Son bir aydır ise durum iyice kötüleşti; artık 2 km’lik bir yere giderken bile yolda kalma korkusuyla binmek zorunda kalıyoruz, mecbur kalmadıkça aracı kullanamıyoruz.
Yaklaşık 2. Yılını doldurmaya yaklaşmışken bir anda iki akü birden bitti ve Amasya Merzifon’daki bayi/servis ile görüştüğümüzde akülerin garanti kapsamına girmediği söylendi. Biz aküye ekstra bir müdahalede bulunmadığımız, sadece normal şehir içi kullanım yaptığımız halde, iki akünün birden bu kadar kısa sürede bitmesi ve garanti dışı bırakılması bizi hem üzdü hem de firma hakkında olumsuz düşüncelere sürükledi. Üstelik akülerin tanesi 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödeme talep edildi ve tarafımıza herhangi bir fatura ya da servis evrakı da verilmedi.
Normal kullanımda bu kadar kısa sürede biten akülerin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. İki akünün de garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Motolux gogo 2 elektrikli bisikletimi 2024 yılının Haziran ayında Gemlik’teki bayiden satın aldım. Bisikleti alalı henüz bir yıl üç ay olmadan, akü şarjı bir anda tamamen bitti ve bisiklet çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Motolux yetkili servisine başvurdum fakat garanti kapsamında olmadığın...
04.11.2025 tarihinde Bursa’dan Motolüx fx 24 model bir elektrikli bisiklet aldım. Alırken özellikle şarj süresinin 60 km’ye kadar gittiği söylendi ve buna güvenerek 125 bin tl ödeyip ürünü satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri bu vaatlerin hiçbiri gerçeği yansıtmıyor, bırakın 60 km’yi 20 km b...
Motolüx fx08 fayton modeli elektrikli motoru 30 Kasım 2024 tarihinde Manisa Soma’da Aykut Motor’dan peşin ödeme ile satın aldım. Satın alırken aracın menzilinin 50–60 km olduğu, yokuşlu yerlerde ise en az 40 km gideceği söylendi. Ancak aracı aldığım günden beri anlatılan menzile hiç ulaşamadım, düz ...
Motolux Fayton 8100 elektrikli bisiklet 3 tekerlekli modelinden 2023 Eylül ayında satın aldım. Çekişten düşünce servise götürdüm. Bana akülerin hepsi arızalı, değişmesi gerekiyor dedi. 2 ayda bir servis bakımına gelseydiniz, garantiye girerdi dedi. Alırken böyle bir bilgi verilmediğini söyledim. Müş...
Ağustos ayında satın aldığım Motolux fx 09 üç tekerli elektrikli bisikletimin garanti süresi devam etmektedir ve ürünle birlikte verilen orijinal şarj aletini kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj aletini prize taktığımda üzerindeki ışıklar normal şekilde...
Yorumlar