Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolux Faytonun 60 Km Menzil Vaadi Gerçekleşmedi, Geri İade Talebi

profile
Tamer
21 Nisan 22:07
841

03.04.2026 tarihinde Kastamonu ili Tosya ilçesindeki Sen Ticaretten, Motolux markasının 2026 model lityum akülü Motolux fx24 model elektrikli faytonunu 126.000 TL bedelle S***** E*** adına faturalı ve garantili olarak satın aldık. Satış sırasında hem bayi tarafından sözlü olarak hem de motorun özelliklerinde tek şarjla 60 km menzil yapacağı açıkça belirtilmişti.

Ancak aracı aldığımızdan beri toplam 6 kez tam şarj etmeme rağmen tek şarjda hiçbir zaman 18–20 km menzili geçemedi. Bu durum, bize söylenen ve belirtilen 60 km menzil vaadiyle kesinlikle uyuşmuyor. Bayiye durumu ilettiğimde zamanla menzilin artacağı, daha fazla kilometre yapacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine ve defalarca şarj etmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Aynı model aracı kullanan diğer kullanıcılarla da görüştüğümüzde, onların da tek şarjla hiçbir zaman 60 km menzile ulaşamadıklarını öğrendik.

Bu araç çok büyük zorluklarla para biriktirilerek alınmıştır ve yaşadığımız bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. Motolux firmasından, ya bu aracı söz verilen menzili sağlamadığı için geri iade almasını ya da tek şarjda gerçekten 60 km menzil sağlayacak uygun akünün bu motora entegre edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve tarafımıza net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

22 Nisan 08:05 (Şikayetten 9 saat sonra)
27 Nisan 09:32

Değerli Müşterimiz Tamer E. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

06 Mayıs 10:27

Değerli Müşterimiz Tamer E. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Menzili Söz Verilenin Çok Altında Motor Ve Çözüm Sunmayan Servis

profile
Kemal
27 Ocak 12:06
1.474
1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

Menzil Gerçekleşmedi, Akü Garantisi Yanıltıcı

profile
Feray
04 Mart 15:49
1.662
menzil-gerceklesmedi-aku-garantisi-yaniltici-1.jpg

Şarjı Hemen Biten Ve Aküleri Şişen Motolüx Fx23 İçin Garanti Desteği Talebi

profile
Mücahit
05 Ocak 19:42
1.537

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz