Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Motosikletimde Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

1.638

Motolüx Wow 150 model motosikletimi Sakarya bayisinden yaz aylarında sıfır olarak satın aldım. Ancak motosikletim daha birkaç aylık olmasına rağmen akü sorunu yaşamaya başladım. Akü bitik durumda ve ayrıca akünün yeri konusunda da ciddi bir belirsizlik var, sele altında da görünmüyor.

Bu sıkıntıyla ilgili bayiye ve yetkili servise başvurmama rağmen pek yardımcı olmuyorlar ve sorunum çözülemiyor. Neredeyse yeni sayılabilecek bir motosiklette bu şekilde akü problemi yaşamam ve net bir bilgilendirme alamamam beni mağdur ediyor.

Motolüx’ten, Wow 150 model motosikletimin aküsünün garanti kapsamında incelenmesini ve arızalı ise ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca akünün konumu ve bu sorunla ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Gelişme

23 Ocak 13:47

Motolüx Wow 150 model motosikletimi Sakarya bayisinden yaz aylarında sıfır olarak satın aldım. Ancak motosikletim daha birkaç aylık olmasına rağmen akü sorunu yaşamaya başladım. Akü bitik durumda ve ayrıca akünün yeri konusunda da ciddi bir belirsizlik var, sele altında da görünmüyor.

Bu sıkıntıyla ilgili bayiye ve yetkili servise başvurmama rağmen pek yardımcı olmuyorlar ve sorunum çözülemiyor. Neredeyse yeni sayılabilecek bir motosiklette bu şekilde akü problemi yaşamam ve net bir bilgilendirme alamamam beni mağdur ediyor.

Motolüx’ten, Wow 150 model motosikletimin aküsünün garanti kapsamında incelenmesini ve arızalı ise ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca akünün konumu ve bu sorunla ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Eki aç
23 Ocak 16:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Evren B., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

9 Şubat 09:45

Değerli Müşterimiz Evren B. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arızalı Far Sorunu Garanti Sürecinde Çözülemiyor

1.419

"Her şey teşekkür ederim şikayet var sayfasına ilk yazarken bir şey beklemeden yazmıştım ancak motolux temsilcileri çok güzel ilgilendiler ve ne gerekiyorda yaptılar arızam giderildi sıfır gönderildi ve montajını servis yaptı ücret alınmadı her şeyi garanti karşıladı ve montajı 1 saat sürdü motoru bırak burda kalacak demediler Fatih motora ve motoluxa çok teşekkür ederim"

Motolüx Wow 150 Hakkında

7.155

Merhabalar, bir ay önce Motolüx Wow 150 model bir motosiklet satın aldım. Satın alma sürecinde, satıcı ve internet üzeri...

Motolüx Wow 150 Hakkında
1 Destek1 Yorum

Sıfır Motolüx Motosiklet İlk Günden Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

3.009

7 Ekim 2025 tarihinde Motolüx CEO 125 model motosikletimi Konya’daki Enginius Group bayisinden sıfır olarak satın aldım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Wow 150 Logo
Motolux
Wow 150
Detaylı İncele