to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Arızalı Şarj Cihazının Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Motolux Toronto model motorumu kış boyunca kullanmadım, kapalı alanda, korunaklı şekilde beklettim. Motordan indirdiğimde aküsü full şarjlıydı. Havaların ısınmasıyla birlikte motoru tekrar kullanmak için çıkardığımda akünün tamamen boşaldığını fark ettim ve şarja takmak istedim.
Şarja taktığımda şarj cihazı kesinlikle devreye girmiyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. 17.05.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Ürünüm ve şarj cihazım halen garanti kapsamındadır.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, arızalı olduğunu düşündüğüm şarj cihazının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.08.2024 tarihinde Aksu Çarşı’dan Motolux Toronto için şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra şarj aletinin hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim ve kullanamadım.
Ürünü çok kısa sürede arızalandığı için ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Motolux Toronto şarj aletimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
