"Halloldu"
MorPara müşteri hizmetleri
137 şikayet
Mor Para’da Girişte Doğrulama Başarısız Hatası Ve İşlem Kısıtlaması
"İşlem sonucunda yardımcı oldular teşekkürler ederim ilginiz için"
Poco marka telefonumda Mor Para uygulamasını kullanıyorum. Akşam saatlerind...e para gönderme sorunu yaşadığım için uygulamayı sildim ve tekrar indirdim.
Morpara Hesabına Yatırılan 550 TL Hâlâ Geçmedi Tekrarlayan Sorun
VakıfBank ATM’si üzerinden yaklaşık yarım saat önce Morpara hesabıma 550 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçm...edi. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, olağan dışı bir durum yaşanmadı ve makbuzumu da aldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve para ancak iki gün sonra he
EFT Transferlerinin Morpara Hesabına Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
"Teşekkürler hesabıma aksam üzeri yansıdı"
Bugün İş Bankası hesabımdan 6.500 TL, Garanti Bankası hesabımdan ise 9.875 TL tutarında olmak üzere iki ayrı EFT/havale ...işlemiyle Morpara hesabıma para transferi yaptım. Normalde işlemlerim en geç 10 dakika içinde Morpara hesabıma yansırken, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hiçbir tutar he
Para Transferi Hesaba Geçmedi, Güven Sorunu Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
MorPara uygulamasına gönderdiğim para hesabıma geçmedi. MorPara güvenilir olduğu konusunda düşünmüyorum. Müşteri hizmetl...eri zayıf; umarım en yakın zamanda sorunu çözerler. Kesinlikle MorPara uygulamasına para transferi gerçekleştirmem çok zayıf. Kimseye öneremem.
Morpara Transfer Sorunu Ve 500 TL Hesaba Yansımıyor
Morpara üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım para transferlerinde dünden beri sürekli “mesai saati içi gönderin” uyarıs...ı alıyorum ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Ayrıca Morpara üzerinden hesabıma gönderilen 500 TL de hâlâ hesabıma düşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Kartım Adrese Getirilmedi Ve Sistem Hatalı Gösteriyor
Morpara kart başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım. Adres bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, kartım adresime getiri...lmek yerine Döşemealtı şubesinde bekletiliyor ve sistemde sürekli adres eksik gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın adrese gelindiği fakat bana ulaşılamadığı s
Morpara Bank Uygulamasında Hesap Açamama Sorunu
Morpara Bank uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hesabımı bir türlü oluştu...ramıyorum. Hata mesajının içeriğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadığı için sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı durum devam e
Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve 7.990 TL Bloke Oldu
Morpara’da bireysel hesabım 05.04.2026 tarihinde gece saat 02.48’de arkadaşımdan 1.790 TL tutarında para girişi olduktan... hemen sonra hiçbir açıklama yapılmadan geçici olarak kısıtlandı. Şu anda hesabımda toplam 7.990 TL tutarında param bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir SMS, e‑
Morpara'dan İş Bankası'na 1.000 TL Transferi Görünmüyor
"Mesai saatleri içinde sorunum hemen giderildi"
04.04.2026 tarihinde saat 12.25’te Morpara hesabımdan arkadaşımın İş Bankas...ı hesabına 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem için benden kayn
Morpara Hesabına Transfer Edilen Para Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Morpara hesabıma yapılan para transferi tarafıma ulaşmamıştır. Gönderici ta...rafından işlemin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, hesabımda herhangi bir
Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, 67.500 TL’ye Erişemiyorum
"Mesai saati başlar başlamaz sorunum giderildi Yediyirmidört müşteri temsilcisi iyileştirme olsa iyi olur hafta sonları mesai saati kavramı bankalarda olmaması lazım"
Fast İşlemlerinde Kesintiden Kaynaklanan İki Günlük Mağduriyet
Morpara Mobilbank üzerinden iki gündür kesintisiz olarak fast işlemi gerçek...leştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “EFT saatleri içerisinde
Para Transferi Hatası Ve Hesabımdaki Paraya Erişememe
Morpara hesabıma para transferi yapıldıktan sonra, yaklaşık iki gündür bu hesaptan başka bir hesaba para göndermeye çalı...ştığımda sürekli hata alıyorum. Herhangi bir tutar girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve parayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “mesai saat
Mor Para Hesabına Getirilen Keyfi Kısıtlama Açıklama Talebi
"Mor parayla sorunum çözüldü şikayet vara teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyorum. İyi varsınız!"
Mor Para Hesabım Aniden Kısıtlandı Ve Acil Para Gönderemiyorum
Mor Para hesabımda gece saat 03.00’ten beri para gönderme ve para çekme dahil olmak üzere tüm işlemlerim kısıtlandı. Hes...abıma para geliyor mu, ben para gönderebiliyor muyum hiçbirini kullanamıyorum ve uygulamada bu kısıtlamaya dair hiçbir uyarı veya açıklama yer almıyor. Müşteri hizmetleri numarası
ATM’ye Yatırılan 5.000 TL Hesaba İşlem Yapmadı Ve Gece Boyunca Mağdur Oldum
"Sorunum çözüldü teşekkürler ayrıca canlı destek hattındaki arkadaşa da Teşekkür ederim"
10 Mart gecesi Eskişehir’deki Akbank ATM’sinden MorPara kartıma 1.700 TL ya...tırma işlemi yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine yolculuk i
Euro IBAN Transferi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Morpara Euro IBAN’ıma yurt dışından yapılan para transferi hesabıma yansıma...dı. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne hesabıma para geçti
ATM'den Yatırılan 1.000 TL Hesaba Geçmedi, Hızlı Çözüm Talebi
05.03.2026 tarihinde Morpara kartıma Samsun Tekkeköy’de bulunan Akbank ATM’sinden 1.000 TL para yatırdım ancak yatırdığı...m tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bakiye kontrolü yaptığımda kartımda herhangi bir artış olmadığını gördüm. Morpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ATM’nin açılıp incel
Hesabım Kısıtlandı Ve 2.300 TL Param Bankaya Aktarılamıyor
Morpara hesabımı daha önce açmıştım, dün itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Arkadaşlarımdan gelen 4 adet para ...transferinden sonra 05.03.2026 tarihinde saat 01.41’de hesabımın geçici olarak kısıtlandığına dair bir mesaj aldım. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımda hiçbir işlem yapamıyor, özellik
18.500 TL Para Çekme İşlemi Beklemede Ve Güvenim Sarsıldı
04.03.2026 tarihinde Morpara hesabımdan 18.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bu işleme ait w15442979 numara...lı kayıt uzun süredir sistemde “beklemede” görünmekte ve bir türlü sonuçlanmamaktadır. Para çekme isteğim onaylanmadığı için kendi paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Morpara Hesabım Kullanılamaz Ve Transferler Yansımıyor
Morpara uygulamasını 23.02.2026 tarihinde telefonuma indirerek hesabımı oluşturdum. Hesabımı açtığım gün, hesabıma 4 ade...t para transferi gerçekleştirildi. Ancak bu transferlerin ardından aynı gün hesabım kullanılmaz hale geldi ve hesabımdaki parayı kullanamadım. Ayrıca, Morpara hesabıma başka bir he
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94


















