16.000 TL Fast Transferi Gecikti, Mor Para’dan Yardım Alamıyorum
28.06.2026 tarihinde sabah saat 08.04’te Mor Para hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 16.000 TL fast ödemesi gerçekleştirdim, ancak aradan saatler geçmesine rağmen para Ziraat Bankası hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, bu tutarın henüz hesaplarına ulaşmadığını belirttiler.
Mor Para müşteri hizmetlerine ise kesinlikle ulaşamıyorum, sistem mesai saatleri dışında uyarısı veriyor ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Paraya acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Mor Para yetkililerinden, 16.000 TL’lik fast işleminin acilen sonuçlandırılarak Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan D., Yapılan inceleme neticesinde, ilgili tutarın karşı bankaya ulaştığı tarafımızca teyit edilmiştir. Konuyla ilgili tarafınıza bilgi vermek ve talebinizin devam edip etmediğini teyit etmek amacıyla sizi aradık; ancak tarafınıza ulaşamadık. Konuyla ilgili devam eden bir sorununuz bulunuyorsa bizimle iletişime geçmeniz hâlinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi





