Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morpara'da 35.000 TL'lik Para Çekilememesi Ve Hesap Kısıtlaması

19 Mayıs 00:13529

18.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Morpara’daki şahsi hesabıma ablamdan 35.000 TL para gönderildi. Bu kişiden daha önce de ödeme aldım, yani sistem için yabancı veya şüpheli bir hesap değil. Buna rağmen hesabıma gelen bu parayı ne çekebiliyorum, ne ödeme yapabiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum.

Defalarca denememe rağmen işlem yapılamıyor ve bu süreçte Morpara müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda da telefonlar açılmıyor. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir açıklama yapılmadan, hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Morpara’dan, hiçbir hukuki veya makul gerekçe gösterilmeden kısıtlanan bu 35.000 TL’nin derhal serbest bırakılmasını, hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Mayıs 11:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Müşterimize çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verilmiştir. Morpara Destek Ekibi

Caner
19 Mayıs 11:43

Evet açıldı ama dün akşam yaşadığım sorunlar ciddi anlamda yordu. Sayfanızda yani uygulamada 7/24 hizmetten bahsediliyor benim fikrim bunu düzeltmeniz gerekir. Çünkü 18.00-09.00 a kadar hiçbir iletişim kurulmamaktadır. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve 7.990 TL Bloke Oldu

5 Nisan 03:161.018

Morpara’da bireysel hesabım 05.04.2026 tarihinde gece saat 02.48’de arkadaşımdan 1.790 TL tutarında para girişi olduktan...

Hesabım Kısıtlandı Ve 2.300 TL Param Bankaya Aktarılamıyor

5 Mart 02:371.008

Morpara hesabımı daha önce açmıştım, dün itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Arkadaşlarımdan gelen 4 adet para ...