to read complaints and reviews, or file yours.Garanti ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, 750 TL Hesaba Yansımıyor
16 Temmuz Perşembe günü saat 23.20 civarında Zeytinburnu’ndaki Garanti ATM’sinden Morpara kartımla hesabıma 750 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “Para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Paranızın iadesi için lütfen kartınızın ait olduğu bankaya başvurunuz.” şeklinde bir uyarı çıktı. ATM parayı aldı ancak tutar Morpara hesabıma geçmedi.
İşlem sonrasında hem Garanti hem de Morpara tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, kimseye durumu aktarabilmiş değilim. Şu anda hem param ATM’de kalmış durumda hem de hesabıma yansımıyor.
Morpara kartımla Garanti ATM’sinde yaptığım bu işlemde kaybolan 750 TL tutarının tespit edilerek en kısa sürede hesabıma geçmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelenmesi için ilgili ekiplere ilettik. En kısa süre içerisinde kontrol edilecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
Çözüm asla bulmuyorlar elimde ss alınmış bir yazı var acilen işlemimin çözülmesini istiyorum
