Morpara Hesabım Güvenlik Kısıtlaması Nedeniyle 4.000 TL Para Girişi Engellendi

Morpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik kısıtlamasına alındı ve 1 gündür hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Uygulamada “güvenlik kısıtlaması” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma gelen paralar dahi hesaba yansımıyor.
15.05.2026 akşam saat 20.00 civarında hesabıma iki ayrı işlem halinde 2.000 TL + 2.000 TL gönderildi, yani toplam 4.000 TL gelmesi gerekirken bu tutar hala hesabıma düşmedi. Bu para üzerinde işlem yapamıyorum ve mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Güvenlik kısıtlamasının neden uygulandığı, ne zaman kaldırılacağı ve gönderilen toplam 4.000 TL tutarın hesabıma ne zaman geçeceği konusunda açıklama ve acil çözüm talep ediyorum.
Emre İ*****
Merhaba, Müştrerimizin sorunu çözülüp, çağrı merkezimiz üzerinden aranarak bilgi verilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Çok teşekkür ederim hemen işlemi düzeltildi markayı kullanmaya devam edeceğim çok hızlı bir işlem sağladılar çok teşekkür ederim



