to read complaints and reviews, or file yours.Fast İşlemi Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü hızlı destek için teşekkür ederim”
Mor Para hesabıma arkadaşlarımdan para gönderildi ancak 06.06.2026 tarihinden beri bu bakiyeyi kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Fast işlemi çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor.
Hesabımdaki bakiyeyi kendi hesabıma çekmek istiyorum ancak ne işlem tamamlanıyor ne de sorunla ilgili net bir bilgi veriliyor. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleri kanalları üzerinden de kimseye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Mor Para hesabımdaki bakiyenin, sorun yaşanmadan kendi banka hesabıma aktarılmasını ve Fast hatasının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
