İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İbrahim
25 Mart 18:32
46
"Teşekkürler mordepom"
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
MorDepom
Mordepom'dan 15 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Gelmedi Ve İade İstiyorum
Burcu
23 Mart 13:31
130
8 Mart 2026 tarihinde Mordepom’un kendi web sitesi üzerinden Laroushe renkli güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 23 Mart Pazartesi olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. ...
mordepomdan-15-gun-gecmesine-ragmen-siparisim-gelmedi-ve-iade-istiyorum-1.jpg
Mordepom’dan Satılan Sahte La Roche Posay Kremi İçin Sağlık Riski Ve Denetim Talebi
Aslı
16 Şubat 08:10
1.431
20.01.2026 tarihinde Mordepom isimli internet sitesinden La Roche‑Posay Cicaplast Baume b5 40 ml nemlendirici krem satın aldım, ürün için 389,90 tl ödedim. Bu ürünü daha önce orijinal olarak defalarca kullandığım için yapısından, kokusundan ve dokusundan sahte olduğunu çok net anladım. Cilt ürününü ...
mordepomdan-satilan-sahte-la-roche-posay-kremi-icin-saglik-riski-ve-denetim-talebi-1.jpg
Leyla sonuçtan hiç memnun değil
Mordepom Kokusuz Yves Saint Laurent Libre Parfüm Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Leyla
10 Şubat 13:30
1.543
Mordepom online mağazasından, sitedeki yorumlara güvenerek Yves Saint Laurent Libre parfüm satın aldım. 05.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 09.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Parfümü ilk denememde, sadece bir puf sıkarak kokusuna bakmak istedim; ancak üründe hiçbir koku yoktu. Su sıksam ...
Sipariş Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Hüseyin
10 Şubat 10:29
1.077
Mordepom internet sitesi üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir zımba tabancası parçası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 353 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında sadece ekrana yansıyan bir sipariş kodu görüntüsü aldım, bunun dışında elime herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı ulaş...
Vedat sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Olmadan İade Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Vedat
06 Şubat 11:06
1.293
Cimri.com üzerinden Mordepom adlı satıcıdan yaklaşık iki hafta önce Bioderma Atoderm ürününü sipariş verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan “teslim olmadan i...
Derya sonuçtan hiç memnun değil
Bandrolsüz Ve Soluk Ambalajlı Ürün Şüphesi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Derya
03 Şubat 13:42
1.765
Mor Depom’un kendi internet sitesinden yaklaşık 3 Şubat tarihinde Cerave marka bir krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajındaki solukluk ve üzerindeki bandrolün olmaması nedeniyle ürünün daha önce açılmış ve sahte olabileceğinden şüphelendim. Aynı ürünü daha önce de kullandığım için ambala...
bandrolsuz-ve-soluk-ambalajli-urun-suphesi-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-1.jpg
Eksik Ve Sahte Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Serkan
31 Ocak 23:22
2.062
Mordepom’un kendi internet sitesinden 260112490336 sipariş numarası ile 12 Ocak tarihinde 1 adet Cerave nemlendirici krem ve 1 adet topuk kremi sipariş verdim. Bu alışveriş için toplam 730 lira ödeme yaptım. Elime sadece Cerave nemlendirici krem ulaştı, topuk kremi hiç gönderilmedi. Ayrıca gelen Ce...
eksik-ve-sahte-urun-gonderimi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Dursun sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Gönderim, Son Kullanım Tarihi Yakın Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Dursun
22 Ocak 00:33
1.684
07.01.2026 tarihinde saat 19.20’de Mordepom’un kendi internet sitesi üzerinden La Roche Posay 50 faktör 200 ml güneş kreminden 2 adet siparişi verdim. Toplam 1.499,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 260107489423’tür. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen ürünün son kull...
eksik-gonderim-son-kullanim-tarihi-yakin-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-geri-odeme-talebi-2.jpg
eksik-gonderim-son-kullanim-tarihi-yakin-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-geri-odeme-talebi-1.jpg
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil
Mordepom'dan Saç Fırçası Gönderilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Cengiz
05 Ocak 16:40
912
10.12.2025 tarihinde Mordepom firmasının kendi internet sitesi üzerinden 251210483087 numaralı siparişimle bir adet saç fırçası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 150,53 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca telefonla ile...
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıt Olmadı, 780 TL İade Talebi
Fatma
31 Aralık 2025 14:02
1.346
Mordepom.com üzerinden parfüm siparişi verdim, ödemenin alındığına dair mail geldi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş görünmüyor. Sipariş numarası veya benzeri bir bilgi oluşmadığı için işlemi takip de edemiyorum. 29 Aralık tarihinde toplam 780 TL tutarında ödeme yaptım. O günden beri sitede sip...
odeme-alindi-ama-siparis-kayit-olmadi-780-tl-iade-talebi-1.jpg
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil
Alerji Yapan Ürün Sonrası İade Talebim Karşılanmadı
Necmettin
12 Aralık 2025 11:43
1.271
"Ücret iadesi kredi kartıma yapılmıştır."
alerji-yapan-urun-sonrasi-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
alerji-yapan-urun-sonrasi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
Stanley Termosumun Orijinalliğiyle İlgili Şüphe Ve Çözüm Bekleyişi
Hakan
05 Aralık 2025 00:24
1.277
1 Aralık tarihinde Mordepom sitesi üzerinden Stanley termos satın aldım. Ürün kargoyla dün elime ulaştı ancak termosta barkod ve etiket bulunmaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Orijinal bir üründe bulunması gereken barkod ve etiketlerin olmaması beni güvensiz ...