Mordepom Sitesinde Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi Cevapsız

16 Mayıs 2026 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden La Roche Posay Pure 10 Niacinamide 30 ml serum ürününü 1.599,90 tl tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 260516525459 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Yaşadığım aksaklık üzerine önce sitenin WhatsApp hattına yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda ise hat ya düşüyor ya da kimseye ulaşamıyorum. İletişim kuramıyor olmam, siparişimin gönderilmemesi ve paramın alınmış olmasına rağmen ortada hiçbir hizmetin olmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu süreçte yaptığım araştırmada, aynı site nedeniyle mağdur olan pek çok kişinin daha olduğunu gördüm. Buna rağmen bu sitenin hâlâ aktif bir şekilde insanları zor durumda bırakmaya devam ettiğini görmek endişe verici. Benden tahsil edilen 1.599,90 tl tutarının derhal ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca hem benim yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hem de benzer olayların tekrar yaşanmaması adına Mordepom sitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, gerekirse sitenin kapatılması dahil her türlü idari tedbirin alınmasını istiyorum. Paramın ivedilikle iade edilmesini ve bu yaşananların sorumlularının gerekli denetime tabi tutulmasını rica ediyorum.