Mordepom’dan Sipariş Edilen Güneş Kremi 2 Hafta Sonra Da Gelmedi Ve İade Yok

Mordepom üzerinden güneş kremi siparişi verdim, sipariş numaram 260520526999. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Sipariş bedeli olarak kredi kartımla yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Firma ile telefon, WhatsApp ya da mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de gönderilemiyorsa ödediğim 350 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.