

Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

06.11.2025 tarihinde Mor Depom’un kendi internet sitesi üzerinden La Roche Posay Effaclar Günlük Peeling Etkili Serum (30 ml) ürünü için 251106468545 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 764,91 TL’dir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma halen teslim edilmedi ve sipariş durumu uz...
Mordepom Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

31.12.2025 tarihinde Mordepom web sitesi üzerinden vermiş olduğum 251231488400 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecine dair ne bir bilgilendirme ne de net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...
Mordepom'da Çift Kart Çekimi Ve Siparişin Teslim Edilmemesi

24.12.2025 tarihinde Mordepom üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Bu alışveriş sırasında kartımdan 1.934,82 TL tutar iki defa üst üste çekildi ve aynı gün içinde haksız bir şekilde çift çekim yapılmış oldu. Sipariş numaram 251224487080, siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve ürünler hen...
Aldığım Ürünün Sahte Olmasından Şüpheleniyorum, İade Veya Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum
Mordepom adlı internet sitesinden Aralık 2025’te La Roche Posay Hyalu b5 serum satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.399 TL olarak yaptığım siparişimin numarası 241226349833 ve alışverişi firmanın web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için yapısını ve etkisini i...
Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

26 Ekim tarihinde Mordepom üzerinden kredi kartı ile Missha güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 251026463584). Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telefon...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

25/09/2025 tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay marka serum, yüz temizleme ve tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: 250925452892. Toplamda 1.399,70 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini ...
İade Edilen Ürünün Ücreti 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

21.08.2025 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden 3 adet Craprox diş fırçası (sipariş numarası: 250821445896) satın aldım. Ürünler görseldeki gibi gelmediği için iade ettim ve 25.08.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen 854,70 TL tutarındaki...
Sipariş Verdikten Sonra Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

29.09.2025 tarihinde Mordepom internet sitesi üzerinden Versace Eros erkek parfümü siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1.199,90 TL ödeyerek ta...
Bir Haftadır Gönderilmeyen Parfüm Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bir hafta önce Cimri.com üzerinden Mordepom adlı satıcıdan Bvlgari Man Black erkek parfümü siparişi verdim (Sipariş No: 250917451121). Ödemeyi kredi kartı ile 1049 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabımda hâlâ "hazırlanıyor" ibaresi görünüyor ve ürünle il...











