Monster NotebookEn Çok Şikayet Alan Konular
Oğuzcan'ın Teşekkür Mesajı
Görüşmeler sağlandı problem çözüme ulaştı
Bilgisayarımı alıp 8 ay boyunca gözüm gibi bakmama rağmen, ekranımda bir ölü piksel çıktı ve 15 günden sonra ölü pikselin garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Cidden bu bilgisayarların ömrü 8 ay mı? Ekran ile klavye arasındaki kağıdı bile atmamış ve hala kullanırken, ölü piksel çıkıyor. Cidden...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Gün geçmiyor ki Monster'in bir sorunu daha belirdi videoda da görüldüğü üzere sol tıkta hiçbir problem yokken sağ tıka basmadığım sadece üzerine dokunduğum halde çıt çıt çıt çıt edip duruyor yarın bir gün bozulsa kullanıcı hatası diyeceksiniz ve yapmayacaksınız yüksek ihtimalle aldığıma pişman ettin...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ekin'in Teşekkür Mesajı
Monster Notebook'a ilgileri için teşekkür ederim.
Yaklaşık aralık 2020 civarlarında mouse'u aldım ocak başında mouse durduk yere çalışmadı. Başlarına gelen oldukça sık bir yazılımsal problemmiş almadan önce okumamıştım şikayetleri. Neyse gönderdim teknik servise ürünü yenisi ile değiştirdiler 1 hafta sonra geldi (2 gün önce) bugün 0 mouse yine çalı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Dolpmans'nin Teşekkür Mesajı
Yetkili servis ile iletişim sağlanarak ürünün değiştirileceği onaylanmış olup gereken ilgi gösterildiği için teşekkür ederim
19.11.2020'de elime ulaşan monster.com sitesinden aldığım Tulpar t7 v20.2 laptopta sürekli donma ve kasma problemi yaşıyorum. Zoom'dan ekran paylaştığım anda bilgisayar donuyor, kasıyor, mouse dahi hareket etmiyor. Bazende ekran sürekli beyaz olarak yanıp sönüyor. Şarjda değilken 50 dakika bile kull...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Daha önce Ghosting problemi ile Şikayetvar'a yazdığım Aryond A27 ürünüm Monster tarafından tamir işlemi için çağrıldı Tamire göndermemin üzerinden 2 hafta geçti. Ürün gönderilmeden önce 1 hafta içerisinde kesin olarak sorununuz çözülür ve size gönderilir denildi fakat bu söz tutulamadı. 1 haftanın...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Laptopu 1 hafta önce aldım. Sadece ödevlerim için kullandım şu ana kadar. Oyun dahi yüklemedim. Şu an anlık olarak 70 derecede laptopum. Bazen masaüstü siyah oluyor, geri gelmiyor. Hep bir problem. 1 hafta oldu diyorum yahu 1 hafta. Şu an 70 derece laptopum. Oyun falan oynamaya kalksam kaynama nokt...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Monster abra a5 v13.1.1 ürününü yaklaşık iki yıl üç aydır kullanıyorum. Bugün ekipman yükseltmesi yapmak istediğim için, kasayı açtığımda bataryanın şiştiğini gördüm. Benim bildiğim kadarıyla, batarya şişmesinin nedenleri batarya veya şarj aleti uyduruk veya çakma ya da farklı bir şarj aleti ile kul...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Cihaz teknik serviste paneli değişti
Tam olarak 5 ay önce aldığım Monster Notebook'da 2 tane şikayetim var. İlk şikayetim thx ses seçiliyken hoparlörden cızırtı ve ses kısıklığı problemi yaşıyorum mesela müzik dinlerken ses %100 iken birden kısılıyor ama hala %100 ve tekrar ses ayarlarından %100'e tıklayana kadar ses kısık geliyor son...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Thx ses problemi için yardımcı olmaya çalıştılar. Çatlak için ise servise getirmemi söylediler bakım zamanında servise gideceğim hızlı geri dönüş için teşekkürler.
18 gün önce satın aldığım huma h4 v3.1 14 0 iş bilgisayarında WiFi bağlanma problemi yaşıyorum. WiFi bağlantıdan kopuyor ve tekrar bağlanmam gerekiyor. Siyah ekranda beyaz ölü piksel bulunuyor. Bugün ekran parlaklığı en düşük ayarda kaldı ve ayarlayamıyorum. Ses konusunda beni asla tatmin etmedi, ku...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü
Şubat 2020 de aldığım Monster Tulpar laptopumun klavye aydınlatmasından ara seviyelerde tiz ses çıkıyor aynı zamanda hoparlörden ara ara patlama sesi çıkıyordu. Servise gönderdiğimde hoparlör seti değişti dendi fakat geldiğinde patlama sesi daha da sıklaşmaya başladı. Klavye içinse ses çıkabilir den...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Merhabalar, Monster abra a5 v13.2 model dizüstü bilgisayarını yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Gün içinde kullanıp masaya bıraktığım laptopumu tekrar açık kullanmak istediğim sırada, birden ekranın sol alt menteşeleri kırıldı. Sitedeki diğer kullanıcılar arasında yaşadığım problemin aynısını yaşam...Devamını oku