to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Monster müşteri hizmetlerini telefonla arayarak Abra A7 v13.2 model laptopum için 5880***20 numaralı batarya siparişini verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm ne elime ulaştı ne de kargoya verildi, sistemde hâlâ kargoya teslim edilmemiş olarak görünüyor.
Birkaç gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak bu yoğunluk gerekçesiyle siparişimin bu kadar gecikmesini ve hiçbir somut adım atılmamasını kabul etmiyorum. Ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar süre boyunca hazırlanıp kargoya bile verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin en geç çarşamba gününe kadar kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu taleplerim de karşılanmazsa yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı ve sürecin gerekirse medya kanallarına da taşınacağını belirtmek istiyorum.
Monster Notebook Abra a5 v20.2 model bilgisayarım için 19 Şubat saat 09:39’da yeni fan siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün 3–4 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ve bu hesaba göre en geç 22 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu. Ürün için 1.290 TL ödeme yaptım. Ancak üçüncü güne gelmemize rağme...
Monster Notebook’a ait Abra A7 v13.2.3 17.3" laptopum Adana’dan Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 15 Ocak 2026 tarihinde Monster teknik servise ulaştı. 21 Ocak 2026 tarihinde ürünün tamirinin tamamlandığı, son kontrollerin gerçekleştiği ve çıkış işlemlerinin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. An...
19 Kasım tarihinde Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden Monster A7 v16.2 model notebook siparişi verdim. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Oysa sipariş verirken sitede ürünün en geç 2 iş günü içinde kargoya verileceği açık...
Monster Abra a5 v16.7 model cihazım için 17 Kasım saat 11:30’da Monster’ın resmi internet sitesi üzerinden ekran kartı fanı siparişi verdim. Sipariş sırasında parça için 'stokta var' denildiği için hızlıca kargolanacağını düşündüm, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...
Monster Notebook’tan Abra a5 v15.2.2 model bilgisayarım için yeni bir şarj adaptörü sipariş ettim. Eski adaptörüm patladığı için acil olduğunu özellikle belirttim. 26.01.2026 tarihinde telefonla sipariş verdim, online kanaldan bile sipariş alamıyor olmaları zaten ayrı bir sorunken, asıl problem adre...
Yorumlar