to read complaints and reviews, or file yours. 
Tulpar T7 V25.1 laptop sahibiyim. Klavyemde del tuşu çalışmıyor, değişim verdi. Monster ücretini ödedim, değişim beklerken iki hafta geçti. İhtiyacım olduğu için bilgisayarımı geri aldım. Klavye gelince haber vermelerini istedim, aradan iki hafta daha geçti. Ödemem stok olmadığı için iade edildi. Bu süreç Eylül 2025'te başladı ve hâlen bitmedi. İşin kötü yanı, her hafta ya da ayda bir arayıp stok gelip gelmediğini sorgulamam gereken bir sistemleri var. Firma çalışanı gibi arayıp stok soruyorum. Neden ürün bedeli benden alınıp ihracat listesine eklenmiyor? Bu kadar zor değil sanırım.
Müşteri hizmetlerinde bunu dile getirebileceğim bir yetkili de yok. Yazılım destek bölümü ile bu isteğimi çözüyorum. Hatta bir aramamda görevli hanımefendi hattı kapatıp tekrar aynı şekilde bağlanarak yardım almamı istedi, nedense bana yardımcı olmadı.
Monster benim için pişmanlık oldu.
2021 Kasım ayında aldığım Monster Tulpar t7 v25.1 17.3 model bilgisayarımı bugüne kadar iki kez servise gönderdim. İlkinde 2022 yılında bakım için, ikincisinde ise 10 Haziran 2025’te sol menteşe kırılması nedeniyle a cover (ekran arka kapağı) değişimi yapıldı. Bu son işlem için 1.490,00 TL ücret öde...
Tulpar t7 v25.1 dizüstü bilgisayarımın sağ menteşesi kırıldığı için 22.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Monster Teknik Servis’e bıraktım. Bilgisayarım 2024 yılı Haziran’dan Ağustos sonuna kadar 7 kez teknik servise girdi ve bu süreçte ekran değişimi de dahil olmak üzere birçok işlem yapıldı. O zam...
2022 yılında, o dönemde Monster'ın üst düzey bilgisayarlarından olan MSI Kasa Tulpar T7 V25.1 modelini aldım. Daha öncesinde, yine o dönem üst seviye olan Abra bilgisayarı almıştım ve çevremde birçok kişiye de aynı bilgisayardan aldırdım. Ancak hem bende hem de bazı arkadaşlarımda menteşe problemi y...
Yorumlar