Monster Notebook İade Ödemesi Gecikti, Yetkisiz Kesinti Yapıldı

Vefa

28 Nisan 14:38

Monster Bilgisayar'dan aldığım ürünü satış temsilcisinin eksik bilgilendirmeleri nedeniyle 31.03.2026 tarihinde teslim almaya gittiğim gün iade ettim. Şu an tarih 27.04.2026 saat 22:22 olmasına rağmen ödememiz iade edilmedi. Önce iade faturasını göndermeden iade yapamayacaklarını söylediler, tamam dedik. 07.04.2026 günü iade faturasını düzenleyerek e-fatura sistemine girdik yine ödememiz yapılmadı. Bu defa düzenlediğimiz faturayı e-posta yoluyla iletmemiz gerektiği gibi saçma bir bahane sundular, 13.04.2026 tarihinde e-postamızı da gönderdik ama üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala ödememiz geri gönderilmedi. O kadar ki; 12 ay takside böldükleri ödememizin 2. Taksiti ekstremize yansıdı halen iademiz yapılmadı. Paramızın bir firma tarafından rızamız olmadan kullanılması o kadar çirkin bir şey ki markadan resmen nefret ettiriyorlar. Bu tavırla çok şey kaybettiklerinin farkında bile değiller.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Laptopta Kapanma Ve Ekran Sorunu, İade Süreci Uzayıp Sıkıntı Yarattı

Furkan

Monster Notebook

02 Nisan 16:48

497

Monster’dan satın aldığım Tulpar t7 v26.3.2 17.3 model laptopu 12 Mart’ta teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren kendi kendine kapanma ve ekranın gidip gelmesi gibi ciddi sorunlarla kullanmaya çalıştım ve neredeyse hiç verim alamadım. Bu sorunlar üzerine ürünü 25 Mart’ta servise gönderdim. Servis...

monster-laptopta-kapanma-ve-ekran-sorunu-iade-sureci-uzayip-sikinti-yaratti-2.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T5 V23.2.2

İsmail

Monster Notebook

12 Ekim 2023 10:06

3.618

Monster Tulpar T5 V23.2.2 PC satın aldım. 1x32GB RAM ve Samsung 1tb SSD ekletmiştim. PC aldıktan yaklaşık 9. Gününde Valorant oynarken mavi ekran hatası verdi. "Dırrr" sesi çıkarttı. Monster teknik servisi aradım Hata kodunun control Center prog. Dan kaynaklı dedi. Flashtan kurulumunu yaptıysanız si...

Monster Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Sorunu

Erkmen

Monster Notebook

13 Eylül 2024 14:22

1.351

Monster bilgisayarımdan ilk aldığım zaman çok memnundum ama birkaç ay sonra fan sesi çok yüksek çıkmaya başladı. Umursamadım, tamam biraz zaman geçti ama şimdi de bilgisayar kendiliğinden kapanıyor. Kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım, ekrana çok ufak bir darbe geldi ve ekran gitti, ekran gelmiyor. ...

Muhammed sonuçtan memnun

Çözüldü

Monster Tulpar T7 V20.5.6 Ürününde Işık Sızması

Muhammed

Monster Notebook

16 Mayıs 2023 09:17

2.859

"28.500 aldığım ürünü 31.000 liradan 29.800 e aldım ürünün fiyatı düşerse düştüğü miktarda iade olacağını söylediler ve anlaştık teşekkür ederim"

Monster Tulpar T7 V20.5.6 Ürününde Işık Sızması

Monster Bilgisayar Teknik Servis Ürünümü Onarmadan Teslim Ediyor

Yasemen

Monster Notebook

25 Ağustos 2023 15:02

2.283

Monster Abra A5 bilgisayarım aldığımdan beri sürekli olarak bozuluyor. Bilgisayarımı sürekli teknik servise götürmem gerekiyor ve teslim aldıktan sonra bilgisayarımın düzelmemiş olduğunu görüyorum. Devamlı olarak bilgisayarda aynı sorunlar karşıma çıkıyor. 2 tane SSD'si olduğu halde, bilgisayarın 2 ...