to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Pro Kartım Aktif Edilemiyor, Destek Alınamıyor
Migros Sanal Market üzerinden kullanmam için şirket tarafından bugün verilen MoneyPay Pro kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Uygulamadan kart numaramı ve seri numarasının son 4 hanesini girerek kart tanımlamaya çalıştığımda “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartı aktif etmek için uygulamadan eklemem gerektiği söyleniyor, ancak uygulamadan kart eklemeye çalıştığımda da yine “kart aktif değil” hatası çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak mesaj yoluyla destek birimine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iş yerimin verdiği bu kartı kullanamıyorum hem de hiçbir kanaldan net bir çözüm sunulmuyor.
MoneyPay Pro kartımın acilen sistem üzerinde aktifleştirilmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
