to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Gelen Şifre Mesajı Nedeniyle Hesap Güvenliğimden Endişeliyim
Bugün saat 20.46’da MoneyPay’den “Money için tek kullanımlık şifreniz…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu şifre talebi tamamen bilgim dışındadır, ben herhangi bir giriş, işlem ya da talepte bulunmadım.
Mesajı aldıktan sonra endişe duydum ve güvenlik nedeniyle SMS’teki bilgileri hiçbir yerde kullanmadım, herhangi bir işleme de onay vermedim. Yine de hesabım ve bilgilerimle ilgili izinsiz bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tedirginim.
Bu mesaj isteği bana ait olmadığı için, konuyla ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın güvenlik açısından incelenmesini ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler
