to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta İstanbul’da Money Proflex kartımla Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 509 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana sorulmadan uygulama tarafından iptal edildi ve ardından iade işlemi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve kart bakiyemi kullanmak istediğimde bu tutar yüzünden alışveriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Money Proflex müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat daha sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz kaldı. Hem paramın gecikmesi hem de muhatap bulamamak mağduriyetimi artırdı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 509 TL’lik iade tutarımın hesabıma yatırılmasını, kart bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım bu süreç için ek para yüklemesi de içeren somut bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Tüm bu taleplerimle ilgili olarak gün içinde tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Migros Money Proflex karta geçiş yaptıktan sonra kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartımda 10 bin tl’nin üzerindeyken de aynı hatayı alıyordum, şu anda yaklaşık 9 bin tl bakiye olmasına rağmen hem restoran harcamalarında hem de Migros üzerinden yapm...
31.08.2025 tarihinde Getir üzerinden Antalya/Muratpaşa adresine sipariş verdim ve ödeme olarak Money Proflex kartımı (son 4 hanesi: 0836) kullandım. Hesap hareketlerinde 1.782,72 TL’lik işlem görünmesine rağmen, siparişim kuryenin yaşadığı olumsuzluk nedeniyle Getir tarafından iptal edildi. Getir mü...
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, ancak restoran siparişi iptal etti ve ücretin MoneyPay cüzdanıma aktarıldığı söylendi. Ancak, MoneyPay cü...
Merhaba. Şirketim yılbaşı hediyesi olarak Money proflex kart hediyesi verdi. İçinde 2500 TL mevcut. Money uygulamasını indirip kartımı ekledim. Bakiyemi orada da görebiliyorum. Kart özellikleri arasında online alışveriş mevcut ve Boyner ile Mudo mağazalarında kullanılabildiği yazıyor. Şirketten aynı...
12 gün önce Migros Yemeksepeti'nden verdiğim yemek siparişi otomatik olarak iptal edildi. Canlı destek, paramın iadesinin yapıldığını belirtiyor; ancak MoneyPay cüzdanıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Uygulamadan memnun kalmadım, hizmet alamıyorum ve üstelik paramı da geri alamıyorum. Telefon ile ...
Yorumlar