to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık saat 15:48 civarında MoneyPay hesabıma 12.000 TL yükleyip gümüş alım satımı yaptım. İşlem sonrasında hesabıma çekmek istediğim 11.300 TL tutarındaki para için hesabıma bloke konuldu ve paramı çekemedim.
Durumu fark eder etmez MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süresi belli olmayan bir güvenlik incelemesi başlatıldığını, net bir süre veremediklerini ve sadece beklemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi, sadece inceleme sürecini beklemem söylendi.
Bu blokeden dolayı acil nakit ihtiyacımı karşılayamadığım için çevremden borç almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. MoneyPay hesabıma konulan blokajın bir an önce kaldırılmasını, 11.300 TL tutarındaki bakiyemin blokesinin kaldırılmasını talep etmekteyim. Bir daha asla MoneyPay kullanmayacağım.
MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonrasında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he...
MoneyPay cüzdanımda bugün itibarıyla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem uygulamaya erişemiyor hem de hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.500 TL bulunuyor ve...
MoneyPay üzerinden dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Şahsıma ait İş Bankası kartımdan yaklaşık 15.000 TL bakiye yükledim, bu bakiyeyle altın alıp sattım ve kendi hesabıma aktarmak istediğimde “güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Bu sorun en son yaklaşık ...
Yorumlar