to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün nvi üzerinden ikametgah değişikliği için randevu talebinde bulunmak istedim. İşlemi yaparken benden 10 TL ücret is...tenildi, ben de kimlik bilgilerimi ve banka kartı bilgilerimi girdim. Ardından telefonuma gelen mesajda hesabımdan 2.290 TL tutarında bir kesinti yapılmaya çalışıldığını gördüm. H
Migros MoneyPay kartımın aktivasyonunu yaklaşık 2 yıldır yaptıramıyorum. Aktivasyon işlemini denediğimde sistemde arka p...landa bir abonelik olduğu söyleniyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bu uyarı dışında net bir bilgi alamıyor, kartımı da bu sebeple kullanamıyorum. Bu süreçte MoneyPay/Migros m
21 Aralık tarihinde İş Bankası kredi kartımla MoneyPay hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çe...kildi, dekontta da işlem 21 Aralık saat 13:41 olarak görülmesine rağmen para MoneyPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine 20 Aralık’ta MoneyPay müşteri hizmetlerin
19.12.2025 tarihinde MoneyPay kartımla Trendyol üzerinden 149,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım, daha sonra bu sipari...şi iptal ettim. Trendyol tarafında iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi ve “İade referans no: 5353******82” olarak iletildi. Buna rağmen MoneyPay kartıma para geri dönmedi ve iş
Bugün saat 12:15 civarında MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre/kod içeren bir SMS aldım. Ancak o saatte dışarıda d...eğildim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve mağaza kartımı da kimse kullanmadı. Kartım sadece mağaza kartı olarak kayıtlı, herhangi bir bankaya bağlı değil ve bu mesaj geldikten s
Şirketimin bana verdiği ve Migros Money karta tanımlı olan 1.500 TL’lik hediye çekini yaklaşık bir buçuk aydır kullanamı...yorum. Numara değişikliği yaptığım için hediyenin yeni hattıma tanımlanması gerektiği söylendi, ancak tüm bilgilere rağmen hâlâ işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
17 Aralık saat 20:47’de MoneyPay sanal kartıma 1000 TL göndermek istedim. İşlemi yaparken açıklama kısmına hesap numaram...ı yazmayı unuttum ve bunu daha sonra fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Adım Hasan Berk D***, hem oluştu
16.12.2025 günü saat 20:13’te, MoneyPay ile hiçbir başvurum, üyeliğim veya talebim olmamasına rağmen, kendi adıma kayıtl...ı telefon hattıma MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre içeren bir SMS gönderildi. MoneyPay ile herhangi bir sözleşmem, hesabım, kartım ya da aktif bir ilişkim bulunmamaktadır.
Migros Sanal Market üzerinden kullanmam için şirket tarafından bugün verilen MoneyPay Pro kartımı bir türlü aktifleştire...miyorum. Uygulamadan kart numaramı ve seri numarasının son 4 hanesini girerek kart tanımlamaya çalıştığımda “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartı aktif etmek için uygulamadan
MoneyPay hesabıma kayıtlı olan fiziksel kartımı kaybettim. Bunun üzerine bu...gün Bolu Mengen Migros şubesinden yeni bir fiziksel MoneyPay kartı aldım ve
27 Kasım akşam saat yedi civarlarında, eşimin Halkbank kredi kartı üzerinden MoneyPay aracılığıyla Getmobil adlı firmada...n 45.049,15 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettik. Bu işlemi ne ben ne de eşim kesinlikle onaylamadık ve böyle bir alışveriş yapmadık. Durumu fark eder etmez mü
Geçen hafta İstanbul’da Money Proflex kartımla Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 509 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim... bana sorulmadan uygulama tarafından iptal edildi ve ardından iade işlemi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve kar
26.10.2025 tarihinde 3M Migros İstasyon şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Migros Jet Kasa üzerinden MoneyPay uyg...ulaması ile QR kod kullanarak gerçekleştirdim. Ancak kasa işlemi tamamlanmadı, buna rağmen 1.246,99 TL tutar hesabımdan düşüldü. Mağazada görevli çalışanların yönlendirmesiyle aynı
"MoneyPay ekibine çok teşekkür ediyorum. İlgi ve destekleri sayesinde süreç olumlu bir şekilde sonuçlandı. Müşterilerine değer veren bir firma olduklarını bir kez daha göstermiş oldular. İyi ki varsınız, emeklerinize sağlık."
Dün MoneyPay hesabıma kartımdan para yükledim, ardından altın alıp daha son...ra zarar edince geri sattım. Ancak şu anda hesabımdaki parayı hiçbir şekild
MoneyPay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ancak herhangi bir banka ile kredi kartsız para çekme anlaşmasının olmam...ası beni mağdur ediyor. Özellikle Garanti BBVA ile anlaşma yapılmasını istiyorum, çünkü kart kullanmadan ATM’lerden nakit çekim yapabilmek istiyorum. MoneyPay’in, Garanti BBVA baş
"Sorun çözüldü teşekkürler."
6 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla MoneyPay hesabıma 2.750 TL yükledim.... Ardından hesabımı doğrulamak için kimlik bilgilerimi girip ilk sayfayı dol
5 Aralık tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “MoneyPay Migrosone” açıklamasıyla 270 TL tutarında, bilgim ve onayım... olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş, talimat ya da onay vermiş değilim. İşlemi fark eder etmez güvenlik gerekçesiyle kredi kartım bank
MoneyPay kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 03.08 sularında, hiçbir alışverişim ve onayım olmadığı halde 599 TL tutarın...da para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve iznim dışında yapılmıştır. Gece saat 3 civarında yapılan bu izinsiz çekimin acilen incelenmesini ve 599 TL
Android telefonumda kullandığım Money Pro uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama, hesab...ımı yükseltmem için kimlik doğrulaması istiyor ve NFC ile yeni kimlik kartımı okutmamı söylüyor. Aynı kimliği NFC ile başka uygulamalarda ve 4 farklı cihazda sorunsuz kullanabiliyo
MoneyPay sanal kart hesabım 27 Kasım tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri ...hesabımı kullanamıyorum. Hesabım askıya alındıktan sonra bankam üzerinden ilgili işleme dair harcama itirazı başvurusunda bulundum. Banka incelemesi sonucunda harcama itirazım “ia
MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonr...asında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he
MoneyPay üzerinden maden alımı yapmak istediğimde sürekli “kur sabitlenmedi lütfen tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve ...bu yüzden herhangi bir şekilde maden alamıyorum. İşlem denemelerimde kartımdan ya da hesabımdan herhangi bir çekim ya da provizyon da görünmüyor. Bu sorun 28 Kasım tarihinden beri
28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 76.499,15 TL tutarında işlem y...apılmıştır. Bu para çekimi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, sanal kart
MoneyPay üzerinden dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Şahsıma ait İş Bankası kartımdan yaklaşık 15.000 TL bakiye yükled...im, bu bakiyeyle altın alıp sattım ve kendi hesabıma aktarmak istediğimde “güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Bu sorun en son yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97