to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Para Çekimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil İade Talebi
MoneyPay kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 03.08 sularında, hiçbir alışverişim ve onayım olmadığı halde 599 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve iznim dışında yapılmıştır.
Gece saat 3 civarında yapılan bu izinsiz çekimin acilen incelenmesini ve 599 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartıma ilişkin gerekli güvenlik kontrollerinin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
