to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi
5 Aralık tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “MoneyPay Migrosone” açıklamasıyla 270 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş, talimat ya da onay vermiş değilim.
İşlemi fark eder etmez güvenlik gerekçesiyle kredi kartım bankam tarafından kapatıldı. Ancak tarafımdan onaylanmamış bu işlemle ilgili olarak hem ücret iadesi hem de neden ve nasıl gerçekleştiğine dair detaylı, yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Kartım ve kişisel bilgilerim benim onayım olmadan kullanıldığı için endişe duyuyorum. 270 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi kanaldan yapıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
