to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Sanal Kartımdan Onaysız 76.499 TL Para Çekildi!
28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 76.499,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu para çekimi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir.
Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, sanal kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve ücret iadesi için talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bu tutar benim için çok yüksek ve izinsiz gerçekleştirilen bir işlem olduğu için sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.
MoneyPay üzerinden gerçekleşen bu izinsiz işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak 76.499,15 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
