Migros Money Uygulamasında Haksız Borç Kaydı Ve Sürekli SMS Uyarıları
"Teşekkürler Cansu hanım"
"Teşekkürler Cansu hanım"
Migros firmasına ait MoneyPay Colendi hazır limitimi ödemek için 04.09.2026 tarihinde MoneyPay üzerinden 1.500 TL tutarı...nda fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında para askıda kaldı; ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Buna rağmen limit borcu sistemde göründüğü için faiz ve masraf nedeniyle b
4 Eylül günü saat 12.30 civarında MoneyPay uygulamasındaki altın hesabımdan yaklaşık 10 gram altını bozup bakiyeyi kendi... banka hesabıma göndermek istedim. Para gönderme onayı aşamasında her denememde “Geçici olarak hizmet veremiyoruz” şeklinde sistem hatası aldım ve transfer işlemi gerçekleşmedi. P
MoneyPay hazır limitimi kullanarak yaptığım harcamalara ait üç ayrı borç, bugün tarafıma 213 ve 214 gün gecikmeli borç o...larak yansıtılmış görünmektedir. Söz konusu tutarlar sırasıyla 120,05 TL, 134,83 TL ve 257,36 TL’dir. Ancak bu tutarlar, yine sırayla 09.02.2026 saat 20:05:07’de 120,05 TL, 09.02.2
23.08.2026 tarihinde saat 22.30–22.45 civarında Migros’tan alışveriş yapmak isterken ben b****** k*** yanlışlıkla MoneyP...ay’e üye olmuştur. Bu üyelik bilerek ve isteyerek yapılmamış, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Olayın ardından MoneyPay üyeliğinin iptal edilmesi ve bu üyelikten doğabilecek h
"Şikayetim Hızla Çözüme Kavuştu, Teşekkür Ederim. Beylikdüzü Cadde Migros şubesinde yaşadığım MoneyPay ve Ziraat Bankası mükerrer tahsilat sorunu ve hatalı borçlandırma mağduriyeti, Şikayetvar platformunda açtığım kayıt sonrasında aynı gün içerisinde tamamen çözüme kavuşturulmuştur. MoneyPay Genel Müdürlüğü ve şikayet yönetim ekibi duruma acilen müdahale ederek, sistem hatasından kaynaklanan 23 Temmuz tarihli haksız borç kaydını tamamen silmiş ve 4.000 TL olan hazır limitimi kuruşu kuruşuna eski haline getirerek hesabıma tanımlamıştır. Göstermiş oldukları hızlı aksiyon, yapıcı yaklaşım ve kurumsal ciddiyetten dolayı başta MoneyPay Genel Müdürlük Şikayet Çözüm Merkezi olmak üzere emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz olarak çözülmüştür. Nurcan Çulpan"
15 Haziran tarihinde MoneyPay’e olan 4.000 TL borcumu QNB Finansbank kredi kartımdan ödedim. Ardından 17 Haziran’da Siva...s Merkez’den Migros Sanal Market üzerinden 3.529 TL’lik alışveriş yaptım. Bu işlemde tutar hem MoneyPay bakiyemden düşüldü hem de kredi kartımdan çekildi, yani aynı alışveriş için
Mayıs ayında MoneyPay’den cep telefonuma bir kısa mesaj geldi. Mesajda, 5 Haziran tarihinde sözleşmemin otomatik olarak ...yenileneceği, mesajdaki linke tıklamazsam bu yenilemeyi ve doğabilecek ücretleri kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Mesajda yer alan linke güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım.
MoneyPay üzerinden Colendi “şimdi al sonra öde” sistemiyle Migros uygulamasından yaptığım alışverişin ödemesini 4 Mayıs ...tarihinde Vodafone Pay ile 3.058,47 TL olarak gerçekleştirdim. Vade tarihi 20 Mayıs olmasına rağmen, ödemenin üzerinden bir hafta geçmesine karşın sistemde borç ödenmemiş görünüyor

MoneyPay adlı firma üzerinde, bilgim ve açık rızam olmadan adıma hesap açıldığını 5 Mayıs tarihinde öğrendim. Ben bu fir...ma ile herhangi bir sözleşme yapmadım, alışveriş ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmedim, yine de kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden hesap oluşturulmuş görünmektedir.
MoneyPay hesabıma kayıtlı telefon numaramı kısa süre önce değiştirdim, iki gündür yeni numaramı sisteme güncelleyemediği...m için hesabıma erişemiyor ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışveriş borcumu ödeyemiyorum. Eski numaram 534 570 ** **, yeni numaram ise 531 919 ** ** olup, numara değişikliği yüzü
MoneyPay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mail attığımda işlemin telef...on üzerinden yapılabileceği söyleniyor, uygulama içinden veya başka bir kanaldan kapatma seçeneği sunulmuyor. Telefonla aradığımda ise gün içinde defalarca denememe rağmen müşteri
MoneyPay üzerinden tanımlı Migros hazır limit borcum bulunuyor. Maddi durumum bozuk olduğu dönemde borcumu ödeyemedim, a...ncak şu anda borcumu ödemek istiyorum. Bu süre içinde hem telefon numaram hem de e-posta adresim değişti. Firma, üzerimde borç olduğu için telefon numaramı ve e-posta adresimi gün
05.05.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında Migros’tan alışveriş yapmak isterken babam N******** B***** yanlışlıkla ...MoneyPay’e üye olmuştur. Bu üyelik bilerek ve isteyerek yapılmamış, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Olayın ardından MoneyPay üyeliğinin iptal edilmesi ve bu üyelikten doğabil
MoneyPay sistemine kayıtlı olan telefon numaramı kaybettiğim için 2025 yılından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. He...sabıma erişemediğim için borcumu ödeyebilmek amacıyla haftalarca hem MoneyPay hem de Colendi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, destek birimlerine de defalarca mail attım. İlk
Kendi Money hesabımdaki hazır limit borcumu, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 1 gündür ödeyemiyorum. Mobil uygulam...a üzerinden “hazır limit” ödeme ekranından işlem yapmak istediğimde borç kapanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da herhangi
20.06.2023 tarihinde MoneyPay’e 738 TL ödeme yaptım ve dekontunu da iletmeme rağmen sistemde borcum ödenmemiş gibi görün...dü. O dönem de defalarca görüşme yaptım fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, borcum düzeltilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tekrar kontrol ettiğimde ise borcumun 1.800
Yaklaşık 1 yıl önce MoneyPay borcumu tamamen ödememe rağmen, bu borç hala Findeks raporlarımda görünmektedir. Borcun kap...anmış olmasına rağmen Findeks kayıtlarının güncellenmemesi kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Türk Finansman/MoneyPay tarafından Findeks’e yanlış veya güncellen
"Sorunun çözümü için gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Migros MoneyPay hazır limitimi kullanırken yaşadığım gecikmeli ödeme sonrasında tüm borcumu iki gün önce tamamen kapattı...m. Buna rağmen avukata verilmiş olabileceği söylendi ve başka borcum olup olmadığının kontrol edilmesi için tarafıma mail atmam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine verilen s****
5 Ocak 2026 tarihinde saat 21:40 civarında telefonuma “01 numaralı 3D Secur...e şifreniz 858274 MoneyPay MigrosOne işleminizin 79.999,95 TL tutarlı şifre
18 Aralık saat 15:48 civarında MoneyPay hesabıma 12.000 TL yükleyip gümüş alım satımı yaptım. İşlem sonrasında hesabıma ...çekmek istediğim 11.300 TL tutarındaki para için hesabıma bloke konuldu ve paramı çekemedim. Durumu fark eder etmez MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süresi belli olmayan b
MoneyPay uygulamasında Collendi limitim bulunuyordu. Eski telefon numaramı hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden talep oluşturarak Collendi limitimin kapatılmasını istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kimlik fotoğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97