Mondi Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Ürünleri teslim edip kurulumunu yaptılar, buraya yazmam süreci hızlandırdı."
"Ürünleri teslim edip kurulumunu yaptılar, buraya yazmam süreci hızlandırdı."
09 Nisan 2026 tarihinde Mondihome üzerinden online olarak baza başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması, Mondihome gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markaya
Mondihome online mağazasından 12 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde Karaburun’daki adresim için birden fazla ürün satın aldım.... Siparişi oluştururken sistemde bu ürünlerin en geç 3 Mayıs tarihine kadar teslim edileceği tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Diğer ürünlerim zamanında teslim edilmesin
18 Nisan tarihinde Mondihome online sitesi üzerinden yaklaşık 11.800 TL ödeyerek bir adet Mondi yatak siparişi verdim. Ü...rünün önce üretileceği, ardından bayiye gönderileceği söylendi. 16 Mayıs’ta ürünün Kuşadası Aydın’daki Mondi bayisine ulaştığı bilgisi geldi, ancak o günden bu yana bayi teslimat y
16.03.2026 tarihinde Mondi Mobilya’nın online sitesi üzerinden Diyarbakır için baza ve yatak siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 26.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir n
Mondi’nin online sitesinden 25 Mart tarihinde Active Nature model bir yatak satın aldım ve yaklaşık 12.000 TL ödedim. Si...pariş numaram 6f92ff5342******78. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen hala yatağım teslim edilmedi. Önce 45
Mondi Home’dan internet üzerinden Tango s Baza siparişi verdim. Ürün mağazada stokta olmadığı için özellikle online sipa...rişe yönlendirildim ve en geç 26 Nisan teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve şu an için net bir teslim tarih
26.03.2026 tarihinde Mondi Home üzerinden online olarak iki adet üçlü çekyat siparişi verdim. Ürünlerin fabrikadan ana b...ayiye, yani Gürpınar Pazarlamaya bir hafta önceden geldiğini söyledikleri halde, üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evde iki koltuğum eksik olduğu içi
Mondihome’dan daha önce bayiden almış olduğum Zero Stres yataktan çok memnun kaldığım için, düğünüm için de 7 Nisan’da o...nline kanaldan aynı yatağın çift kişilik olanını sipariş verdim. Ödemesini 11.175,00 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipari
Mondi Home’un online sitesinden yaklaşık 20 gün önce yatak, başlık ve baza satın aldım. 9f496745348236688 numaralı sipar...işimin ödemesi alındıktan sonra firma benimle bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmedi, siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail yoluyla defalar
3 Mart tarihinde Mondi Home online alışveriş sitesinden Comfort Body Life 150X200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim.... Mağazaya gittiğimde teslimat süresi için özellikle sordum ve bana 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek online siparişimi oluşturdum. Ancak bugün itibarıy
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim, haberlerde okuduğumuz fabrika kapanacak konusu ile ilgili olumsuz düşünceler oldu evhamım bundan dolayı oldu, Mondi ürünlerinden çok memnunum yoksa"
Mondi Home’un kendi online satış sitesinden 28 Aralık’ta zigon sehpa satın aldım, bugün 20 Şubat olmasına rağmen ürünüm ...hâlâ teslim edilmedi. Sipariş aşamasında 45 gün gibi bir teslimat süresi belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş durumda; yaklaşık 2 aydır sadece üç adet küçük sehpa bekliyorum
Mondihome online sitesinden Nisan 2024’te teslim edilen Dolce markalı 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Yeni evime Ağustos... 2024’te taşındım ve koltukları yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde kırlentler dahil tüm kumaşlarda yoğun tüylenmeler başladı, ayrıca koltuklara her otu



Mondihome üzerinden 25.12.2025 tarihinde online olarak bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında sözleşmede te...slimat süresinin en geç 35 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün Mardin bayisine gelmiş
"Şikayetim yayımlandıktan sonra iletişime geçilip bir hafta sonra teslimat yapıldı. İlgili arkadaşlara teşekkürler. Ama keşke buraya yazmaya gerek kalmasaydı."
Mondi'nin online sitesinden 11.12.2025 tarihinde aldığımız Eva çalışma masa...sı ve kitaplık 29 Ocak tarihi itibarıyla tarafımıza hala teslim edilmemişti
27.11.2024 tarihinde online olarak Mondihome’dan vermiş olduğum yatak siparişi, 21 günde teslim edilmesi gerektiği söyle...nmesine rağmen 90 gün, yani 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda kayıt açıldı, size döneceğiz diyorlar ve dönmüyorlar. Üç ay önce ücretini ödediğim yatağı hâl
"Ümitköy şubesinden Erkan Beyle iletişime geçtik. Kendisi tarafımıza ürün değişimi yapabileceklerini mağazaya gelebileceğimizi ya da istediğimiz marka modeli sipariş edebileceğimizi iletti. Kendisine nezaketi ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Süreçten ve sonuçtan tekrar bilgilendirme yapacağım."
11.11.2025 tarihinde Mondi’nin online satış sitesinden çocuğum için 140×190 ölçülerinde Comfort Body Life yatak, baza ve... başlık satın aldım. 32.130,50 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yan
Mondi Online üzerinden 47 gün önce Veneto orta sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken online teslimat süresinin 45... gün olacağı söylendi, bu süre zaten oldukça uzun olmasına rağmen kabul ettim. Ancak buna rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve şimdi de sehpanın ancak 2 ayı geçen bir sürede teslim e
2 Kasım tarihinde Mondi Home’dan çift kişilik yatak siparişi verdim. Üzerinden 51 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesli...m edilmedi. Siparişi online olarak verdim, Şanlıurfa Siverek’teyim ve yaklaşık 15.250 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaklaşık 10 gündür, haftada iki üç kez 0 (850) 222 33 11 numaralı
Mondihome’dan online olarak Asos Açılır Masa satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 23.11.2025 tarihine kadar tesl...im edileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Ardından teslimat tarihi 29.11.2025 olarak güncellendi, ancak bu tarihte de ürün yine tarafıma ulaştır
26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda... 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da
6 Eylül’de Mondi’nin online sitesinden Tango baza başlık ve Confoflex yatak... siparişi verdim (Sipariş No: b14927483543925502). Siparişimin Kocaeli adre
2023 yılında Kayseri İldem Beyazşehir Mondi mağazasından Lavin Genç Odası Takımı’nı 23 Nisan indirimiyle 18.000 TL’ye on...line olarak satın aldık. Ürünü yeni taşındığımız eve teslim alabileceğimiz şekilde anlaşmıştık ve mağaza, ürünü 2-3 ay depoda bekleteceğini belirtmişti. Ancak teslimat sırasında ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100