to read complaints and reviews, or file yours.
Maltepe Küçükyalı Mondi Home şubesinden aldığım hizmet tam anlamıyla yanıltıcıydı. Satın alma sürecinde ne kadar yanlış ...bilgi verilebilirse hepsi verildi. Bu mağazadan koltuk takımı, masa takımı, baza ve başlık aldım ve ürünlerin toplam bedelinin yaklaşık %25’i kadar depo ücreti ödemek zorunda bırak
Trabzon Yomra Mondi şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum ye...mek masasının üst yüzeyinde kısa süre önce soyulmalar fark ettim. Masanın ü
Yaklaşık 2 ay önce Mondi Home Ankara Keçiören şubesinden Statü koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edilirken koltu...kların kumaşında deformeler olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen yetkililerle paylaştım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen “kumaş bekleniyor” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulm
Mondi Home Malatya Karakavak şubesinden yaklaşık altı ay önce yatak odası takımı, çocuk odası takımı, iki adet koltuk ta...kımı ve salon takımı aldım. Ürünleri özellikle mağdur olmamak adına erken almamıza rağmen, teslimat ve montaj süreci on ayı buldu ve ürünler parça parça, çok gecikmeli şekilde tama
29.11.2025 tarihinde Kırıkkale Mondi mağazasından genç odası takımı siparişi verdim. 0013 numaralı bu siparişin iptali i...çin 01.12.2025 tarihinde, yani sadece 2 gün sonra mağazaya başvuruda bulundum. Ürün standart bir ürün olmasına, özel ölçü veya kişiselleştirme içermemesine rağmen iptal talebim kab
"Sorunumu 24 saat dolmadan çözdünüz çok teşekkür ederim."
30 Kasım tarihinde Mondi’den taksitli olarak bir masa satın aldım. 4 Aralık’ta teslimat yapılacağı söylendi ancak firma ...sistemine yanlış adres ve yanlış isim kaydedildiği için teslimat gerçekleştirilmedi. Biz aramasak teslimatın yapılamadığından ve böyle bir hata olduğundan bile haberimiz olmayacakt
15.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Neon Mobilya mağazasından Mondi Comfort Body Life çift kişilik yatak satın... aldım. Yetkili satıcı, ürünün çok kaliteli olduğunu, kesinlikle sırt ve bel ağrısı yapmayacağını, eğer bel ağrısı yaparsa koşulsuz iade alabileceklerini özellikle belirterek beni
"Teşekkür ederim"
Mondi Home’dan M****** koltuk takımı aldım. Ürünü 13.05.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 yıldan fazla Mondi Home...’un deposunda bekletildikten sonra evime teslim edildi. Kolay silinebilir kumaş olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek koltuk takımını tercih ettim. Temmuz 2025’te d
Diyarbakır Kantar Mondi şubesinden yaklaşık dört ay önce Rita koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra,... özellikle üçlü koltuklarda belirli noktalarda renk değişimi fark etmeye başladım ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Yeni alınmış bir koltuk takımının bu kadar kısa s
27 Ağustos 2025 tarihinde Mondi Kastamonu Taşköprü bayisinden aldığımız koltuk takımının 3’lü koltuğunda, bir köşesinde ...gözle çok belli olmayan fakat oturulduğunda net şekilde hissedilen bir çökme sorunu yaşıyoruz. Çöken kısma oturulduğunda alttaki tahta direkt hissediliyor. Sadece 2,5 aylık bir kol
Diyarbakır Mondi Urfa Yolu Doğum Hastanesi yanı şubesinden Rita model koltuk aldık. Bir süre sonra koltuğun kumaşı kusma... yaptı ve üzerinde belirgin kusurlar oluştu. Bunun üzerine servis geldi, koltuğu inceledi ve kumaşın gerçekten kusma yaptığını, konuyu fabrikaya iletip değişim bilgisi vereceklerin
"Teşekkür ederim"
Mayıs ayında Diyarbakır Mondi Home mağazasından Astra model koltuk takımını... 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren k
18 Kasım’da Mondi Home’dan Pro 7Zone model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün depoda hazır olduğu ve 19 Kas...ım’da ödemenin alınmasının ardından en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bu bilgiye güvenerek diğer markalardaki siparişlerimi iptal
Diyarbakır Kayapınar Mondi Home mağazasından 18 Kasım tarihinde Ares koltuk takımı ve Rosida yatak odası takımı satın al...dım. Ürünlerin teslimat tarihi 4 ay sonrasına verildi. Ben de daha 7 gün dolmadan, 20 Kasım günü siparişimi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Toplam bedelin 29 bin TL’lik kı
15.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Mondi Home Şaşmaz şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 14.000 TL tuta...rında bir koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre i
26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda... 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da
Keçiören Mondi şubesinden kısa süre önce toplam 80.000 TL ödeyerek aldığım sandalyelerden biri kırık çıktı. Ürünü iki gü...n önce teslim aldım, kırığı ise yeni fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha bu kadar kısa sürede, hatta neredeyse hiç kullanılmadan kırık olmasını kabul edemiyorum. Mağaza ile
Gaziantep Bülbülzade Mondi Home mağazasından çeyiz seti kapsamında yatak odası, oturma grubu ve yemek takımı aldım. Otur...ma grubunun ayakları, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez kırıldı. Bu yılın başında aynı ayak yine kırılmıştı ve yaklaşık iki hafta sonra gelip aynı kırık ayağı tekrar
Mondi Home Ardahan Bayii’nden Vesta Koltuk Takımı satın aldım. Ürünün 11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyord...u, ancak bugün itibarıyla teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, ellerinde ürün olmadığını belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100