Şarj Aletinin Patlaması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Garanti Talepleri
"Ürünü değişim yaptığınız için teşekkürler"


"Ürünü değişim yaptığınız için teşekkürler"


Mondial mg 100 Superboy karbüratörlü motosikletimin benzin deposu için yaklaşık 1 yıldır yedek parça bulamıyorum. Piyasa...da hiçbir yerde benzin deposu yok, yetkili servise başvurduğumda ise depoyu temin edemediklerini, fabrikada da stok olmadığını söylüyorlar. Bunun üzerine fabrikayı aradığımda bu k
Mondial Virago 50 CC scooterımı Ankara’da Uğur Motorlu Araçlar bayisinden aldım. Motorum yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor ...ve aküsünün değişmesi gerektiği söylendi. Motor sürekli istop ediyor, güvenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bayiye ve servise başvurduğumda akü değişiminin garanti kapsa

Mondial 2024 model 50 CC Turismo motorumu sıfır olarak 40.000 TL’ye satın aldım. Motoru aldığım ilk günden beri direksiy...onun kafa kısmında sallanma vardı. Nisan 11 civarında ise durduk yere bu kısımda kırılma oldu ve sorun iyice arttı. Bir kasisten geçerken direksiyon tarafından çatır çatır sesler
Mondial Ressivo 250 model motorumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve kumandasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kum...andanın pili 1–2 gün içinde sürekli bitiyor, şu ana kadar 7 kez pil değiştirdim fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Buna rağmen servis, sorunun kullanıcı hatası oldu
"Öncelikli olarak şikayetimi hemen dikkate alıp sorunu çözme girişiminizi başarılı buluyorum gün içerisinde istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz sorunun ivedi bir şekilde çözülmesi talebindeyim."


Mondial Strada marka motosikletimi 17 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz isimli yerd...en satın aldım. Motorumun halen garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Yaklaşık 2 haftadır motosikletimin dörtlü flaşörlerinde arıza yaşıyorum. Dörtlüler düzgün çalışmıyor, sıkınt
Mondial Starlight m model motosikletimi 5 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünün kurulumu ise yetkili servis tarafından d...ün yapıldı ve kurulum esnasında pedalın kutudan kırık şekilde çıktığı fark edildi. Kırık pedal için durumu Mondial’i telefonla arayarak ilettim. Görüşme sırasında, garantinin henü

26 Mayıs 2024 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2024 model Mondial Lavinia 125 motosikletim ağır hasar aldı. Konya Kar...atay bölgesinde birçok yetkili servise giderek aracımı sigortadan yaptırmak istedim ancak motorumu kabul etmediler ve “Biz sigortadan gelen motoru yapmayız” cevabını verdiler. Bun
Mondial Turismo 50 model ilk motorumu aldım, henüz yeni sayılabilecek bir motor olmasına rağmen giderken aşırı ses yapma...ya başladı. Tokat’taki Arzu Motor Mondial yetkili servisine götürdüğümde sorunun dişlilerden kaynaklandığını, servis kaydı açıp parça isteminde bulunduklarını söylediler. İşlemle i
Yaklaşık Mart ortasında Mondial Wings 50i marka model bir motosiklet satın aldım. Motosiklet daha 10. Kilometresindeyken... ön tekere kilometre kablosunun sürtmesi sonucu kablo koptu. Bunun üzerine Bilecik ilinde bulunan Kahyaoğlu isimli Mondial yetkili servisine gittik. Yetkili servis, motorda bulunan
5 Mayıs 2025’te Antalya Çetinbaş Motor’dan sıfır Mondial Wings motosiklet satın aldım. Haziran ayında motosikletim arıza...landı ve servise götürdüğümde değişmesi gereken parçalar olduğu, bu parçaların garanti kapsamında talep edileceği söylendi. Parçalardan biri geldiğinde beni yanlış bilgilendirip, d
Mondial Rx3 Si 400CC model motosikletimin silindir contası 04.06.2026 tarihinde kaçırmaya başladı. Bu işlem için silindi...r kapak contası değişimi yapmam gerekiyor ancak fabrikanın silindir kapağının kaç torkla sıkılacağı ve sıkma sıralamasıyla ilgili teknik bilgiyi paylaşmaması hem bakım hem de onarı
Mondial Exon 125 CC motosikletimi sadece şehir içi kullanım için aldım, araç daha bir yıllık bile değil ve henüz 1000 km...’de olmasına rağmen sürekli akü sorunu yaşıyorum. Akü iki kez bozuldu, her defasında mağdur oldum ve motosikleti kullanamadım. Sorun ilk yaşandığında yetkili servise götürdüm, akü
Mondial Strada 125 2023 model motosikletim şu an 3000 kilometrede ve çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Daha 2000 k...ilometredeyken debriyaj sistemi iki kez kırıldı. Titreme şikayetiyle servise gittiğimde debriyaj balatası ve varyatör seti değişti, ancak bu işlemlerden sonra da aynı sorun tekrar
2025 model Mondial Drift l 125 cbs motosikletimi 16 Ekim 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden bu yana... 5. Viteste ciddi performans sorunu yaşıyorum. Motosiklet 5. Vitese geçtiğinde gitmiyor, devirlenmiyor ve kesiciye girmiyor, normal bir kullanımda beklenen performansı kesinlikle v
Mondial Ressivo 250 model motorumu garanti kapsamında parça değişimi için Ocak 2026’dan bu yana yetkili servise götürüyo...rum ancak yaklaşık 4 aydır parça tedariği sağlanmıyor. En son gidişimde ise Vip Motor Şirinevler yetkili servisinde bana “Biz bu ürünü bulamıyoruz, siz ne yaparsanız yapın” deniler
Mondial Drift l model motorumu 29 Nisan tarihinde Hatay Samandağ’daki yetkili servise arıza nedeniyle teslim ettim. Serv...is, sorunun konjektörden kaynaklandığını ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek sipariş vereceklerini belirtti. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilm
Elazığ bayinizden Mondial uag model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Mondial markasını yıllardır kullanan ve markay...a güvenen bir kullanıcıyım ancak bu son aldığım motosiklet nedeniyle Mondial tercih ettiğime bin pişman oldum. Aldığım günden bu yana motosikletteki teknik arızalar ve sıkıntılar b


Mondial Wings 50i model motosikletimi Şubat 2026 ortasında İstanbul Fatih’te bulunan İrfanoğlu Motor yetkili servisine g...ötürdüm. Garanti kapsamında olan kilometre göstergesi arızalı olduğu için değişim yapılması gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Mondial fabrikası garant
Mondial Nevada 250 motorum için 15 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı bayisinden yedek parça siparişi verdim. L4HBPVNL2P7000...576 şasi numaralı motoruma ait bu yedek parçanın ödemesini de peşinen yaptım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamı
"Mondial Motor ekibine, sorunumun takibi ve denetleme sürecini başlattıkları için teşekkür ederim."

Mondial X-Treme Max 200i motosiklet kullanıcısıyım. 35 bgv 713 plakalı aracımın arka fren kaliperi arızalandığı için 202...4 Aralık ayından bu yana yedek parça arayışı içerisindeyim. Ancak İzmir’deki yetkili servislerde de, internet üzerinde de bu parçaya ulaşamıyorum. Fren sistemi gibi hayati önem taş
Antalya Kepez Azimoğlu Mondial bayisinden 25 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 93 bin tl ödeyerek Mondial Strada 125 marka m...otosiklet satın aldım. Motoru aldığım günden beri benzin şamandırası arızalıydı. Servise götürdüğümde benzin şamandırasının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve parça için ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100