to read complaints and reviews, or file yours.Vites Ve Dişli Uyumsuzluğu Nedeniyle Sürüş Güvenliğim Tehlikede
Uğur Motorlu Araçlar a. Ş.’den satın aldığım Mondial Imperial Pro (bej) bisikletimi aldığım ilk günden beri vites kolları ve dişliler arasında uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Vites geçişleri düzgün çalışmıyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Sorunu yaşadığım anda bayiye ve servise başvurduğumda bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünü de yakın zamanda aldığım için bu durumdan oldukça mağdurum.
Mondial Imperial Pro bisikletimdeki vites ve dişli uyumsuzluğunun en kısa sürede garantiden, ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak bir an önce çözülmesini istiyorum.
Sayın Mehmet Bey, Mondial Imperial Pro bisikletinizde yaşadığınız vites ve dişli uyumsuzluğu sorununun güvenliğinizi etkilediğini ve mağduriyetinizi anlıyoruz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şu anda konuyu ilgili teknik ekibimizle değerlendiriyoruz ve sorununuzu en kısa sürede, kalıcı bir şekilde çözmek için çalışıyoruz. Gelişmelerden sizi haberdar etmek amacıyla en yakın zamanda telefonla bir durum güncellemesi yapacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüleceğini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
