Mondial 50 ZNU 2022 Model Motosikletimde Sürekli Arıza Lambası Ve Tekleme Sorunu

Samsun Atakum’da Mondial 50 znu 2022 model motosikletimin ikinci sahibiyim ve yaklaşık iki yıldır bu motor yüzünden büyük pişmanlık yaşıyorum. Motoru aldığım günden beri arıza lambası sönmüyor, motor sürekli tekliyor ve 30–40 marş basmadan zor çalışıyor.
Atakum’daki neredeyse bütün servisler ve 10’dan fazla usta motoruma baktı. Sibop ayarı, karbüratör ayarı, gaz ayarı, bujiler dahil akla gelen her şey değişti. Her gidişimde 750 TL’den başlayıp 3.000 TL’ye kadar masraf yaptım ve hâlâ yapmaya devam ediyorum. Buna rağmen arıza lambası yanmaya devam ediyor, tekleme sorunu da hiçbir şekilde düzelmedi.
Son olarak servisten karbüratörün komple değişmesi gerektiği, ancak onun da yüzde yüz çözüm olmayacağı, değişse bile yine aynı sorunların yaşanabileceği söylendi. Yani kimse bu motor için net bir çözüm ve garanti veremiyor. Gaz teli yolda kopup beni ortada bıraktı, defalarca yolda kaldım. Bu süreçte hem güvenliğim tehlikeye girdi hem de maddi olarak ciddi şekilde zarar gördüm. Motoru satmak istesem de bu sorunlardan dolayı satamıyorum, adeta elimde kaldı.
Mondial’den, bu kadar uzun süredir devam eden ve hiçbir usta tarafından kesin çözüme kavuşturulamayan bu kronik sorunla ilgili olarak motosikletimin detaylı şekilde incelenmesini, arızanın kök sebebinin bulunmasını ve sorunumun kalıcı ve ücretsiz ya da makul seviyede maliyetle çözülmesini talep ediyorum. Hem iki yıla yakın süredir yaşadığım mağduriyetin hem de yaptığım yüksek masrafların dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-94cea816 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.





















