Momento kart kişiselleştirme

Momento Kart’ımın kişiselleştirme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sonu 0022 ile biten kartımı yaklaşık 3 haftadan fazla süredir kişiselleştirmeye çalışıyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi üç kez eksiksiz ve yüksek çözünürlükte yüklememe rağmen, her defasında “kimlik belgesi tam okunur değil” gibi...

Momento kart uygulaması yaklaşık 1 yıldır Android telefonlarda çalışmıyor. Uygulamayı defalarca geri yüklüyorum siliyorum tekrar yüklüyorum durup dururken bir dakika bile dolmadan uygulamadan atıyor. Şirketimiz verdiği için mecburiyetten kullanıyoruz, kart kişiselleştirme işlemleri de çok uzun sürüy...

Momento App üzerinden aldığım hediye kartı ile Boyner’de alışveriş yapmak istedim. Ancak yeni eklenen “kişiselleştirme” özelliği nedeniyle kart bakiyesinin tamamını kullanmam mümkün olmadı ve aylık bir kullanım limiti getirildi. Kartın son 4 hanesi 7205’tir. Kartımda 4.000 TL bakiye bulunuyor ve bu ...

Yan haklar kapsamında kart 2 hafta önceden teslim edildi, uygulamayı indirip “şifremi unuttum” diyorsunuz, OTP kodu geliyor, yeni şifre yazıyorsunuz ama sistem “böyle bir kullanıcı yok” diyor (OTP nasıl gönderiyor, bilinmiyor). Neyse, iki hafta sonra bakiye yüklenince ancak giriş yapabiliyorsunuz. A...

Şirketin vermiş olduğu momento kart Kişiselleştirme talebim reddedildi. Reddedilmesi için hiçbir sebep yokken. Her şeyi tam ve doğru olarak yüklemiştim. Onaylanmasını rica ediyorum. Aynı sorunu çok fazla yaşayan insan var bunun düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum

Msg ile aktifleştirdiğim 9792xxxxxx9254 numaralı Momento param kartımın kişiselleştirmesi için evrakları online işlem merkezinden dün tamamlamıştım. Hâlâ şirketim tarafından yüklenen meblağ karta işlenmedi olarak görüntülemekteyim. Merhaba, Momento Kart kişiselleştirme işleminiz devam etmektedir. B...

Momento Kart kullanıcısıyım, eski kartıma yüklenen bakiyeyi kartımın süresi dolmamasına rağmen kartımı benim adıma kayıp çalıntı başvurusu yapıp yeni kart bastırıp eskimi hesabımı ve kartımı bloke etmişler. Bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunu ne yazık ki alışveriş yaparken kasada...

Momento kartımı 16 Eylül'de teslim aldım. İki kez kişiselleştirme talebinde bulunmama rağmen reddedildi. Konu ile ilgili çağrı merkezini arayıp, bundan önceki reddedilme sebebinin ne olduğunu sorduğumda ise yeni bir talep açtığım için eski talepleri görüntüleyemediklerini söylediler. Peki ben aynı h...

Momento kart kişiselleştirme yapıyorum ama olmuyor. Parayı kullanamıyorum. Red verip duruyor. Yani bu kartı kullanmak için ne yapmam gerekiyor? 1 aydır bununla uğraşıyorum. Hesabıma geçmiyor, parayı kullanmam lazım. Paramı hesabıma yatırmıyorsunuz, bilginize lütfen.

Momento kart kişiselleştirme işlemi 2 kez işleme alıp beklettiler, bugün işleme alınmış başvurunuz yok olarak iletiyorlar. Kötü bir uygulama, hiçbir işe yaramayan kart, müşteri hizmetleri sıfır. Başvuru sonrası SMS veya e-posta bilgilendirme yok, sürekli sizin aramanız gerekiyor.

20 gündür kart kişiselleştirme işlemi için herhangi bir eksik belgem olmadığı halde onay verilmiyor. Acil çözüm ve dönüş bekliyorum. Momento Card, yaşadığım soruna çözüm bulamıyor ve sadece kontrol ediyoruz diyerek sorumluluğu onay veren Param firmasına atıyor. Kimse sorumluluk almak istemiyor. Hesa...

Şirketimiz tarafından verilen Momento kartının kişiselleştirilmesi sırasında sorunlar yaşamaktayım. Tüm evrakları doldurmama rağmen adres bilgisi ve sözleşme sürekli eksik veya hatalı olarak işlenmiştir. Durumun çözümünün imkansız gibi görünse de şirketinizden acil olarak destek talep ediyorum.

İş yerimden tarafıma verilen hediye kart için kişiselleştirme yapılmamıştır. 3 ile 7 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı belirtilmiş ve mail olarak belgeler de gönderilmiştir. Fakat hiçbir aksiyon alınmamış, kişiselleştirme yapılmamıştır.

9792 3516 0839 6271 numaralı Momento kartımın kişiselleştirilmesi için gerekli onayı ilgili firma vermemekte ve bu durum beni mağdur etmektedir. Kart içerisindeki hediye tutarını bile kullanamıyorum. Söz konusu firmanın müşteri hizmetleri departmanı sadece hazır yanıt vermekte ve sorunlara çözüm bul...

Momento Kart müşterisi olarak sizinle iletişim kurmak istiyorum. Son kişiselleştirme işlemim için belirtilen sürelerin oldukça uzun olduğunu ve bu durumun benim için ciddi sorunlara yol açtığını belirtmek istiyorum. Öncelikle, belirtilen 3-7 iş günü süresinin, döviz kuru artışları ve günlük yaşam m...

Şirketim tarafından verilen Momento Kartı kişiselleştirme konusunda sorunlar yaşıyorum. Momento Kartı almış olmaktan dolayı çok pişmanım ve bu durumu her yerde, her platformda dile getireceğimden şüpheniz olmasın. Tüm evrakları doldurduğum ve eklediğim halde, barkod çıkmıyor, dilekçede harf hatası v...

Momento kart kişiselleştirme işlemi çok uzun sürüyor ve iki gün geçmesine rağmen hala bir işlem görünmüyor. 21. yüzyılda böyle bir şeyin olması ve bu kadar bekletilmek gerçekten çok saçma. Kişiselleştirme olmadan kart kullanımı da yapılamıyor. Bir an önce işlemin tamamlanmasını istiyorum.

Momento kart bakiye yüklemek için kişiselleştirme adında bir uygulama var ancak bu uygulama anlamsız. Önce yazıyla talimat verip yükleme yapıyorsunuz, sonra üzerine beklemeniz gerekiyor. Fakat kartın içinde bakiye olmasına rağmen kullanmak imkansız; yoğunluk varmış. Onaylamak için üç farklı evrak is...

Momento kart kişiselleştirme sıkıntısı! Kurumum esnek haklarımdan dolayı Momento kart veriyor. Karta yüklenen bakiyenin tamamını kullanabilmek için kişiselleştirme gerekiyor ve bunun için bir hafta bekletiliyorum; ancak talebim reddediliyor. İmzadan dolayı sisteme evrakları tekrar yüklüyorum, kimliğ...

Momento kart kişiselleştirme için uzun süre bekletmektedir. Kartın kişiselleştirmesini hem zorunlu tutuyor hem de onay sürecinde kendince belirlediği 3 ila 7 iş günü arasında onaylanabilir belki de bu süre uzayabilir şeklinde bilgi vermekteler. Kendilerini aradığımızda da bizim onay yetkimiz yok, sı...

Momento kart kişiselleştirme için uzun süre bekletmektedir. Kartın kişiselleştirmesini hem zorunlu tutuyor hem de onay sürecinde kendince belirlediği 3 ila 7 iş günü arasında onaylanabilir belki de bu süre uzayabilir şeklinde bilgi vermekteler. Kendilerini aradığımızda da bizim onay yetkimiz yok, sı...

Kartımı kişiselleştirmem gerekiyor. Belgeleri defalarca girmeme rağmen, 'lütfen bu alanı boş bırakmayın' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekrana 'acelem var, bir an önce kişiselleştirmem gerekiyor' diye düşünüyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.