Momento anlaşmalı mağazalar

Şirket tarafından verilen Momento kart ile anlaşmalı mağazalarından internet üzerinden neden alışveriş yapamıyorum. Bu k...artı nasıl kullanılmaz acaba yardımcı olmanızı ve en kısa sürede bu sorunu çözmenizi istiyorum. Saçma sebeplerden red veriyor... Yardım rica ediyorum