"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Modaselvim iade
960 şikayet
"Sorunumu ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"
Modaselvim'den Teslim Edilmeyen Tunikler Ve İade Sorunu
"Para iadesi yapıldı"
Modaselvim’den Aralık–Ocak döneminde toplam 1.600 TL tutarında, üç parça ay...rı tunik satın aldım. Ürünler kargo şirketi tarafından hiç teslim edilmedi
"Teşekkür"
Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet
Modaselvim’den yaklaşık bir ay önce 7080teg847 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü hemen giymeyip dolaba kaldırdım, sadece il...k kez giymek için çıkardığımda ise bir giyimde tırtıklanma ve sökülme oldu, ürün tam anlamıyla kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun sonrası Modaselvim ile iletişime geçtim; anc


Modaselvim Hırkasında Üç Giyişte Genişleme Ve Tüylenme
Modaselvim’den 9 Aralık tarihinde online olarak satın aldığım lacivert hırka, henüz hiç yıkamama rağmen daha üçüncü giyi...şimde belirgin şekilde genişledi ve tiftiklendi. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede formunu kaybetmesi ve yüzeyinde tüylenme oluşması, kumaş kalitesi ve ürün d

"Teşekkürler"
"Ücret iadesi uzun süre bekleyip için stresli bir süreç geçirdik belki ama sonrasında çok ilgili davranıp iademi hızlandırdığınız ve güven verdiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
"Sorunum jet hızıyla çözüldü teşekkür ederim"
Modaselvim İade Butonu Yok Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Teşekkür ediyorum sizlere"
Modaselvim’den 21 Ocak’ta elbise ve tunik satın aldım, ürünler 24 Ocak Cuma...rtesi günü Ankara Sincan’daki adresime teslim edildi. Ancak her iki ürün de
"Teşekkür ederim. Dönüş sağlandı sorunum çözüldü."
Hediye Çekimin Kullanılamaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Modaselvim üzerinden vermiş olduğum ts230143043775 numaralı siparişimde tarafıma 736 TL tutarında tanımlı hediye çeki bu...lunmasına rağmen, uygulama üzerinden 727 TL’lik alışveriş yapmama karşın ödeme ekranında sadece kapıda ödeme seçeneği sunulmuştur. Hediye çekinin bakiyesi yeterli olduğu halde sist
İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve Dekont Gönderilmemesi
Modaselvim’den dış giyim için verdiğim online siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak ...tarihinde 500 TL’nin biraz üzerinde tutara sahip ürünümün iadesi için işlem yapıldı ve bana iade ücretinin bankaya iletildiği söylendi. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen
"Nnn"
Teslim Edilmeyen Mont Ve Reddedilen İade Talebi
Yaklaşık bir buçuk hafta önce Modaselvim firmasından 1.500 TL tutarında bir mont satın aldım. Önce PTT Kargo’ya verildi,... ancak kargo adrese hiç gelmedi. Daha sonra firma beni arayıp kargoyu teslim ettireceklerini söyleyerek kargo firmasını değiştirdiklerini belirtti, fakat bu kez de yeni kargo firma
"..."
İade Onayı Geldi Ama 1.004,90 TL Hâlâ Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Modaselvim’den yaptığım alışverişte, ödediğim tutarın iadesi sırasında hesabıma eksik para yatırılmıştı. Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağdur olmuştum. Daha sonra Modaselvim ile tekrar görüştüm ve iade sürecim yeniden incelendi. Eksik olan tutar da İnan üzerinden hesabıma tam ve eksiksiz şekilde yatırıldı ve sorunumu çözdüler. Yaşadığım aksaklığa rağmen, sürecin sonunda iade tutarımın tam yatırılmış olmasından dolayı memnun kaldığımı ve sorunumun çözüldüğünü Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum."
Modaselvim’den 2 Aralık 2025 tarihinde biri hırka, diğeri kaban olmak üzere toplam 1.514,90 TL tutarında iki ürün satın ...aldım. Ürünlerden birini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde bana “Değerli müşterimiz, ts021242649722 numaralı -1004.9 TL iade işleminiz onaylanmış ol
Modaselvim.com’da 2 Ay Boyunca İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı
Kasım ayında Modaselvim.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemenin ücreti ...hesabımdan çekildi. Ürün elime ulaştığında elbisenin kuşağının gönderilmediğini fark ettiğim için ürünü iade ettim. İade sürecimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafım
Hasarlı Ürün İçin Eksik İade Ve Uzun Süreli Geri Ödeme Bekleyişi
Modaselvim'den 07.11.2025 tarihinde 2.686 TL değerinde 4 ürün sipariş ettim. 17.11.2025 tarihinde toplam 1.836 TL değeri...nde 2 ürünün değişimini talep ettim. 4-5 gün sonra 1.836 değerinde değişim çeki hesabıma yansıtıldı. 24.11.2025 tarihinde toplamda 162 lira fiyat farkıyla 2 ürün daha sipariş ettim
İkili Takımın İlk Yıkamada Kısalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Modaselvim’in internet sitesinden geçen hafta 900 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece kı...sa programda bir kez yıkamama rağmen hem kollarında hem de pantolon paçasında ciddi bir kısalma oldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















