Modaselvim iade

Modaselvim’den internet sitesi üzerinden 4 Ocak tarihinde 928 TL ödeyerek “Arma detaylı kürklü taş rengi kaban” (ürün kodu: 2819msa980) satın aldım ve ürün 8 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü üzerindeki yıkama talimatına bakarak, etikette açıkça belirtildiği gibi 30 derecede yıkadım. İlk yıkamad...

Modaselvim’den aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim, kargo teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yansıması olmadı. ...

Modaselvim internet sitesinden Bursa Mudanya’dan 26.01.2026 tarihinde toplam 1164 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde etiket yoktu, paketin içinde fiş de bulunmuyordu ve elbiseden yoğun deodorant kokusu geliyordu. Ürünü denediğimde bedeni çok dar olduğundan...

Modaselvim internet sitesi üzerinden, 13 Ocak’ta abiye bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni üzerime hiç uymadığı için elbiseyi giyme şansım dahi olmadı ve kısa süre içinde iade talebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ise 4 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak, elbisede leke olduğu ve bu...

Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adresim Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1...

30.12.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla, 4 taksitli olacak şekilde toplam 4.293 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı alışverişin peşin fiyatı ise 3.912 TL idi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kullanmadan iade ettim ve Modaselvim tarafından tarafıma 3.912 TL’nin kartıma ...

7’sinde Moda Selvi’den internet üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ancak elbise olmadı, ben de iade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderdim ve o günden beri para iadem yapılmıyor. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Sürekli olarak IBAN’ımın yanlış olduğunu, parayı...

Modaselvim’den Aralık–Ocak döneminde toplam 1.600 TL tutarında, üç parça ayrı tunik satın aldım. Ürünler kargo şirketi tarafından hiç teslim edilmedi ve kargo firması paketi geri göndermiş. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Modas...

Modaselvim tesettür giyim sitesinde 14 Aralık tarihinde mont iadesi yaptım, para iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca, sayısız kez aramama, konuşmama rağmen, üstelik bana iademin kabul edildiğini söylemelerine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. 1,5 aydır mağdur ediliyorum. Üstüne üstlük 3 gündür de y...

Modaselvim’den yaklaşık bir ay önce 7080teg847 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü hemen giymeyip dolaba kaldırdım, sadece ilk kez giymek için çıkardığımda ise bir giyimde tırtıklanma ve sökülme oldu, ürün tam anlamıyla kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun sonrası Modaselvim ile iletişime geçtim; anc...

Modaselvim’den 9 Aralık tarihinde online olarak satın aldığım lacivert hırka, henüz hiç yıkamama rağmen daha üçüncü giyişimde belirgin şekilde genişledi ve tiftiklendi. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede formunu kaybetmesi ve yüzeyinde tüylenme oluşması, kumaş kalitesi ve ürün d...

Modaselvim uygulamasından 18.01.2026 tarihinde kredi kartı ile kıyafet alışverişi yaptım. 48 beden sipariş verdim, beden olarak doğru ürün geldi ancak kalıpları oldukça büyük olduğu için ürünleri 22.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünler 21.01.2026’da bana teslim edildi, 24 Ocak’ta da firma tarafında...