to read complaints and reviews, or file yours.17/03/2026 tarihinde saat 12:56’da Modaselvim internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ürünlerimin aynı gün elime u...laşması için 110 TL ek ücret ödeyerek “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünlerime ulaştım ne de kargomun nerede olduğuna dair
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Benimle ilgilenildi sorun çözüldü"
"Telefon ile iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve kibar biri kendisine teşekkür ederim"
50 numara aldığım ürün büyük oldu. 46 numarasıyla değiştirmek istedim, iade süreci başlattım. Elbisenin kemerini koymayı... unutmuşuz. Ben de hem e‑mail ile hem de telefonla konuşarak aynı elbiseyi alacağım, kemersiz gönderin. Nasıl olur da ben de kemeri var gelecek elbisenin kemerinde ona kullanırsını
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilgi alakanız için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Modaselvim’den 9 Mart’ta kapıda ödemeli olarak bir ikili takım sipariş verd...im. Siparişim 13 Mart’ta PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünüy
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
"Arayan kişi çok anlayışlı çok güzel ilgilendi teşekkürler ❤️"
"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Modaselvim ekibine çok teşekkür ediyorum sorunları detaylıca anlattılar ve çok destek oldular"
"Merhaba sorun halledildi teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum 24 saat içinde çözüldü teşekkür ederim Modaselvim."
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Modaselvim’den toplam 2.555 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Gelen ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye k...arar verdim ve 5 Mart tarihinde Şırnak Merkez’den PTT Kargo aracılığıyla iademi gönderdim. İadem için 2302432699181 iade kodu ile işlem yapıldı. İade sürecinde daha önce yazdığım
Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer... iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim ed
Modaselvim’den 3 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen ts060343369277 numaralı siparişimdeki iki ürünü bedenleri ...büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. 10 Mart’ta sistem üzerinden hemen iade–değişim kodu oluşturdum ancak konumumda olmayan DHL kargo firması seçilmişti. Bunun üzerine
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
