to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde eşim Modaselvim’den bir elbise satın aldı. Ürün elimize ulaştığında beklediğimiz gibi çıkmadığı içi...n iade etmeye karar verdik. Ancak sisteme telefon numaramız yanlış girildiği için iade kodunun gönderilebilmesi amacıyla bizden tekrar telefon numaramızı talep ettiler. Bize iletil
"Kısa sürede iadem sağladı"
2 hafta sonra olacak düğün için 1470 ₺ Beli işlemeli abiye bordo 40 beden sipariş verdim ama bana lacivert 44 beden geld...i. Hemen iade etmek için siteye girdim fakat site iademi onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp numarası verdi oraya ürün görselini atmamı istedi. Ürün görselinin, kargo
Abiye elbise aldım, defolu ürün gönderdiler. Köye kargo gelmediği için de ablamın evinden 2 gün alabildim. İade süresi 1...5 gün olduğu için tekrar ilçeye gidince iade ederim dedim. Defolu ürünlerde 48 saat içinde bilgi vermeniz gerek dediler. İade ve değişim sayfasında öyle bir şey yazmıyor. WhatsApp'
Eşim, Modaselvim'den ferace satın aldı ve ürün 17.05.2024 Cuma günü ulaştı. Denemesi sırasında fermuarın kumaşa yakın di...kilmiş olmasından dolayı mekanizmanın düzgün çalışmadığını ve kumaşı sıkıştırdığını fark ettik. Ürünü kullanmadan, hafta sonu geçtikten sonra pazartesi günü Modaselvim ile iletişim
"Teşekkür ederim"
Modaselvim adlı e-ticaret mağazasından 4 adet takım aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Fakat takımın birinde pantolon da... dikiş hatası vardı. Yani kusurlu ürün gönderilmişti. Aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi önce ürünün fotoğrafını 08508115252 numaralı WhatsApp hattına göndermem gerektiğini ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100