"Firma yetkilisi tarafıma ulaşarak değişim sağlayacaklarını söylediler."
Modalife Yemek Masası
239 şikayet
Deluxe Yemek Masasında Kenar Bandı Sökülmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Modalife Acılar şubesinden yaklaşık 6 ay önce Deluxe model konsol ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünü alırken yüks...ek bir bedel ödeyerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, iki gün önce yemek masasının kenar bandı kısmındaki yapışkan bölümde sökülmeler oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım sor


Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Sürekli Arızalar Ve Haksız Servis Ücreti
Modalife Konya Meram şubesinden 7 Şubat 2024 tarihinde toplamda yaklaşık 108.000 TL ödeyerek Bella tüm takım olarak aldı...ğım yatak odası salon takımı yemek takımı dolabı, yaylı fren sistemi, konsol ünitesi, yemek masası üst kısmı ve komodin dahil tüm ürünlerde farklı dönemlerde sürekli arızalar ve şi
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Ürünlerimiz eksik ve hasarlı teslim edildi; eksik parçalar hâlâ teslim edilmedi. Depoyla görüşen şahıslar bize yardımcı ...olmuyor. Her aradığımızda farklı bir gerekçe sunularak sorunun giderilmesi yerine erteleniyor. Ürünlerin kalitesi çok kötü. Sorunumuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve eksik ü
Yemek Masası İadesi Reddi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
İzmir Menderes Modalife mağazasından kısa süre önce ev eşyası alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden genel olarak memnun ...olmama rağmen, yemek masası takımının evime büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Satın alırken ürünün teşhir ürünü olduğu söylenmişti, ancak buna rağmen iade hakkımın olduğu
Geç Teslim, Hasarlı Ürün Ve Eksik Sandalyeler İçin Çözüm Talebi
Modalife mağazasından toplam yaklaşık 76 bin lira ödeyerek yemek masası ve genç odası takımı aldım. Ancak teslimat hem g...eç yapıldı hem de ürünler hasarlı geldi; buna ek olarak yemek masasının sandalyeleri hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez Modalife ile iletişime geçmeme rağmen net bi


Sandalyelerin Ayakları İlk Günden Gevşedi, Değişim Veya Kalıcı Tamir Talebi
"Sorunun çözümü olarak Modalife Mobilya bölge sorumlusu Alper bey sorunun çözümüyle ilgileneceğini belirterek servis yönlendirdi. Teşekkürler"

Kırılan Sandalye Ayağı İçin 3 Ay Boyunca Çözüm Bekleyen Müşteri
Modalife Selçuklu şubesinden Mayıs ayında aldığım Cross yemek masası takımının sandalyelerinden birinin ayağı Kasım ayın...da kırıldı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Önce ürünü bana satan satış danışmanına WhatsApp üzerinden durumu ilettim. Ardından tekni

Modalife'den 5 Yıllık Garanti Kapsamında Kırılan Sandalyeler İçin Destek Talebi
Haziran 2021 yılında Modalife’den almış olduğumuz yemek masasının 4 adet sandalyesinin bacağı kırılmıştır. 5 yıl iskelet... sistemi garantisinin var olduğu ürünün üzerinde yazmaktadır; bu bilgiye rağmen Modalife’den herhangi bir destek alamadık. Sandalyelerin kırık ve onarım gerektiren işlemlerinin yap



Modalife Kestel Şubesinden Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Modalife Kestel şubesinden yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş formumda 446632 numarası yer alıyor. Ödemeyi kre...di kartına taksitli olarak, yaklaşık 28.000 TL tutarında yaptım. Ürünün en geç teslim edileceği tarih 24.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılm
Öne ÇıkanKonular
Eksik Vida Nedeniyle Sandalye Montajı Yapılamadı, Sorunum Hala Çözülmedi
18.12.2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığım yemek ...masası takımının iki sandalyesinin montajı, montaj vidaları eksik olduğu iç


Satın Aldığım Sandalyenin Arızası Ve 6 Aydır Çözümsüz Kalan Servis Süreci
Haziran ayında Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden Bohem yemek masası takımı aldık. Takımı aldıktan sonra daha bir ...hafta bile geçmeden sandalyelerden birinin arka bel kısmı yerinden düştü. Bunun üzerine hem Modalife müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığımız şubeyi defalarca aradık. Bir kez s

Erzurum Modalife Mobilya Teslimatında 20 Gündür Gecikme
Erzurum Modalife Mobilya şubesinden masa ve orta sehpa aldık. Acelemiz olduğunu ve durumumuzu belirttik. Bize en geç haf...ta içi teslim edileceği söylendi, fakat 20 gündür hâlâ ürün elimize ulaşmadı. Her seferinde farklı bir bahane ve yeni bir teslimat günü belirtiliyor.
Satın Aldığım Yemek Masası Haftalardır Teslim Edilmiyor Ve Sürekli Oyalıyorlar
10 Kasım’da Çakmak Modalife mağazasından “Salda” model yemek masası satın aldım. Ürünün depoda hazır olduğunu, teslimatı...n hemen yapılacağını ve en geç 13 Kasım’da teslim edileceğini söylemeleri üzerine 22.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi.
Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti
N11 üzerinden Modalife Mobilya firmasından bir orta sehpa satın aldım. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı ancak hasarlı geldi.... Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi oluşturdum fakat süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüşmeme rağmen sadece firmanın bana ulaşacağı söyleni

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Bilgi Verilmiyor
Modalife Konya Selçuklu şubesi üzerinden kasım ayının 10’unda almış olduğum yemek masası ve sandalye takımımın teslimatı... yaklaşık 25 gündür yapılmıyor. Teslimat tarihi sürekli bugün–yarın denilerek erteleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz müşteri temsilcisi S*
Çatlak Parça 5 Aydır Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Modalife’den aldığım yemek masası montaj sırasında çatlak bir parça ile kurulmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır bu parçanın... değişimi yapılmıyor. Montaj esnasında bu çatlağı fark ettim ve durumu hemen belirttim, ancak buna rağmen ürün bu şekilde bırakıldı. Hatay İskenderun şubesindeki yetkililerle ve M


"Teşekkür"
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Ertelenen Teslimat: Modalife'dan Hayal Kırıklığı
29.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya Homecity Pendik mağazasından 21.990 TL ödeyerek kredi kartı ile masa sandalye takı...mı satın aldım. Satış esnasında 12 Kasım için teslimat tarihi verdiler, ürünü sistemden kontrol edip stokta olduğunu, bu nedenle bu tarihi net olarak söyleyebileceklerini belirttil
Üç Ay Geçti, Hasarlı Masa Ayağı Hala Değişmedi!
Modalife'den 3 ay önce yemek masası ve sandalye satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde sandalyede yırtık, masanın bir a...yağında ise çizikler olduğunu fark ettim. Teslimattan birkaç gün sonra mağazayı arayarak durumu bildirdim. Değişim yapılacağı söylendi. Belirli bir süre verildi bu süre içerisinde
Yemek Masası Teslimatı 22 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz
"Geç de olsa masamız çok güzel bir şekilde teslim edildi paketlemesi vs çok iyiydi acaba zarar görmüş müdür diye düşünüyorduk fakat o kadar güzel paketlenmişti ki gerçekten zarar görmesi imkansızdı hatta biz etrafına konulan tahtaları masanın parçası zannettik o kadar güzel paketlenmişti ki sonrasında onları koruma parçası olduğunu fark ettik firmaya teşekkür ediyoruz geç oldu ama güzel oldu"
24 Ekim Cuma günü Modalife internet sitesi üzerinden Linen model yemek masa...sı siparişi verdik. Sipariş numaramız 1760913813mpvn6. Ürünün 10 gün içinde
Eksik Parça Nedeniyle Yemek Masası Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Modalife Söke şubesinden aldığım yemek masası için yaklaşık 2,5 hafta bekledikten sonra teslimat yapıldı. Ancak teslimat... sırasında montaj ekibi, masanın kurulumunu gerçekleştiremedi çünkü vida eksikti. Sadece sandalyelerin kurulumu yapıldı, masa ise karton kutularda bekletiliyor. Eksik parça nedeniy
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Hasar Ve Montaj Sorunları Çözülmüyor
23 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır'daki Modalife mağazasından aldığım yatak odası takımı, yemek masası ve oturma odası ta...kımından hiç memnun kalmadım. Özellikle oturma odası takımında çekmeceler kapanmıyor, ürün hasarlı şekilde teslim edildi ve montajı da oldukça özensiz yapıldı. Ürünlerin tamamı gar


Satın Aldığım Yemek Masasında Hasar Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bendis model yemek masası satın aldım. Kurulum sırasında masanın ayaklarında dar...be ve renk kalkması olduğunu fark ettim. Bu durumu, ürün kurulduğu gün (22 Ekim) WhatsApp üzerinden mağazaya ilettim. Kaydınız alındı denmesine rağmen, aradan geçen süreye ve üç fa


Modalife Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











