Eksik Vida Nedeniyle Sandalye Montajı Yapılamadı, Sorunum Hala Çözülmedi


18.12.2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığım yemek masası takımının iki sandalyesinin montajı, montaj vidaları eksik olduğu için yapılamadı. Ürün teslim edildiğinden beri bu eksiklik nedeniyle sandalyeleri kullanamıyorum.
Konu ile ilgili mağaza ve Modalife yetkilileriyle görüştüğümde “hallederiz” denildi ancak şu ana kadar somut bir adım atılmadı ve problem çözülmedi. Ücretini ödediğim ürünün tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Eksik vidaların bir an önce temin edilerek montajın tamamlanmasını, aksi halde sandalyeleri iade etmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorunda buya sorun ve şikayetimiz para etmiyor on defa aradık ama sorunu çözmediler bütün olay parayı alanakadarmış meğer. Hizmet ve sorun çözme yok





