Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Vida Nedeniyle Sandalye Montajı Yapılamadı, Sorunum Hala Çözülmedi

Eksik Vida Nedeniyle Sandalye Montajı Yapılamadı, Sorunum Hala Çözülmedi
Eksik Vida Nedeniyle Sandalye Montajı Yapılamadı, Sorunum Hala Çözülmedi
595

18.12.2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığım yemek masası takımının iki sandalyesinin montajı, montaj vidaları eksik olduğu için yapılamadı. Ürün teslim edildiğinden beri bu eksiklik nedeniyle sandalyeleri kullanamıyorum.

Konu ile ilgili mağaza ve Modalife yetkilileriyle görüştüğümde “hallederiz” denildi ancak şu ana kadar somut bir adım atılmadı ve problem çözülmedi. Ücretini ödediğim ürünün tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.

Eksik vidaların bir an önce temin edilerek montajın tamamlanmasını, aksi halde sandalyeleri iade etmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 17:29 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Hüseyin Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
22 Aralık 2025 20:07

Sorunda buya sorun ve şikayetimiz para etmiyor on defa aradık ama sorunu çözmediler bütün olay parayı alanakadarmış meğer. Hizmet ve sorun çözme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzayan Süreçte Çözüm Sunulmaması

762

Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden iş yerim için 6 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptı...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzayan Süreçte Çözüm Sunulmaması
1 Destek

Modalife Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

2.099

01.12.2024'de Modalife Şanlıurfa şubesinden düğün paketi satın aldım. Eksik veya hatalı ürünün olması durumunda telafi e...

1 Destek
Çözüldü

Modalife Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Mağduriyeti ve Güven Sorunu

1.013

"Ürünlerim teslim edildi"

Çözüldü

Modalife Masa Sandalye Takımında Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

883

"Bazı çalışanların özverili bir şekilde sorunu çözmek için çabalarıyla Cuma günü doğru parçalar getirilip monte edildi. Çok şükür 3 ay sonra takım tamamlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."

Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

998

7 Ağustos’ta Modalife Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımının teslimatında yeme...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri