Modalife tüketici hakları

01.02.2026 tarihinde Modalife Adana 2000 Evler mağazasından 97.980 TL tutarında masa, sandalye ve oturma grubu ile birlikte 2.000 TL asansör taşıma ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler 19.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin neredeyse hepsinde defo, yırtık ve darbe sonucu o...

+3

Modalife mobilya ürünlerinden yana memnuniyetsiz, hasarlı ve sorunlu olarak yaşadığım için asla çözülmediği için şikayetçiyim. 3 sene önce düğün paketi şeklinde aldım, 1 buçuk senedir kullanıyorum. Ürün geldiğinden beri sorunlu zaten; bir senenin sonuna hamileyim diye çözdürmek için uğraştım. Bu sef...

Modalife İçerenköy mağazasından 10.01.2026 tarihinde Castella model masa ve Cross model koltuklar olmak üzere toplam 71.490 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat 29 Ocak’ta yapıldı. Ancak sözleşmede ayakları siyah olarak belirtilen Castella masa, ayakları beyaz şekilde gönderildi ve açılır kapanır...

+1

11.01.2026 tarihinde Avcılar Modalife Fabrika Satış mağazasından yatak odası takımı, mutfak masası takımı ve bahçe takımı satın aldım, ödememi kredi kartı ile yaptım. Toplam 57.570 TL tutarında alışveriş yaptım. 17.01.2026 tarihinde kuruluma gelen ekip, yatak odası takımındaki karyolanın parçaların...

Modalife İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda koltuklarda ciddi üretim ve döşeme hataları olduğunu gördüm. Oturum yeri ile kol kısmı arasında boşluklar var, sırt kısmında kumaşta belirgin potlaşmalar bulunuyor ve genel olarak döşeme çok özensiz...

Edremit Modalife'den ağustos ayında koltuk takımı aldık. Üçlü koltukların ikisi de oturduğumda içine çöküyor. Değiştireceklerini söylediler ancak 4 aydır sürekli oyalıyorlar. Aradığımızda ise ciddiyetsiz ve alaycı bir şekilde konuşuyorlar. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum, elimde konuşmalar ve...

Ben Konya Havalojmanları'ndan düğün paketi aldım. Koltuk takımının kol kısmı yaklaşık 4 ayda kırıldı ve minderleri çöktü. Yatak takımı ise aşırı derecede gıcırdamaya başladı, uyunmaz hale geldi. Aldığım yatak takımını, çelik baza olması ve daha kaliteli olduğu söylenerek yaklaşık 10 bin TL fazla öde...

Gaziantep Akkent Modalife şubesinden 6 kişilik masa sandalye takımı sipariş ettim, ürünü teslim almadan sipariş ederken 22.800 TL ödeme yaptım, sandalyelerin çeşitli yerlerinde sökülme, dikiş hatası, açılma mevcuttur. Masanın çeşitli yerlerinde çizikler. İadesini talep ettim mağazayı arayıp, iadesi ...

09/08/2025 tarihinde Home City AVM Modalife mağazasından 173.000 TL bedelle koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve TV ünitesi dahil bir full set satın aldım. Satın alma sırasında mağazada gösterilen ürünlerin malzemesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünler katalogda ve mağ...

25.07.2025 tarihinde Modalife Adana Ceyhan Yolu mağazasından oturma grubu, masa, sandalye, konsol ve televizyon ünitesi içeren Salda yemek odası takımı satın aldık. Ürünlerin büyük kısmı bir hafta içinde teslim edildi; ancak sandalyelerin ceviz renkli ayakları bir ay geçmesine rağmen hala teslim edi...

08/01/2025 fatura tarihli ve MP12025000000003 numaralı, Ankara Siteler'de bulunan Modalife şubesinden ve firmasından almış olduğumuz 18 adet rattan camsız antrasit renk bahçe masası ve 72 adet garden antrasit sandalye, 7 ay boyunca organizasyon şirketimize ait sahne araçlarımızda kullanılmak üzere s...

Para verip Pro yatak aldık. Demirleri batıyor. Aradım, 'Ek para vermemişsiniz.' diyorlar. Yatak belimizi sakat etti. Hastane hastane geziyoruz. Tüketici Hakları, CİMER, her yere bildireceğim. Helal etmiyorum. 'Hakkımı, servis açalım baksın.' dediler, hâlâ kimse ortada yok.

Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden Linen model koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra koltuklarda ciddi bir çökme oluştu ve iskelet hissedilir hale geldi. Bu sorunu yaşadığımda Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve...

Denizli Modalife'dan oturma grubu ve yemek masası takımı aldım. Gelen oturma grubunun rengi farklı geldi. İstediğimiz rengin gelmesi için telefon açtık, F**** isimli bir kişi bize '3 kuruşluk mal aldınız, kafamızı ağrıtıyorsunuz' diyerek telefonu yüzümüze kapattı. Mağazaya gittiğimizde ise aynı tavı...

Balıkesir Edremit Modalife Mobilya mağazasından nisan ayında almış olduğum gardırop kurulumunda eksik çekmece rayları ve kurulum hatası nedeniyle dolabımı kullanamıyorum. Nişan ayından beri raylar gelmedi, servis telefonları nadiren açılıyor. Mağazada kimse yardımcı olmuyor, hatta cevap vermeye bile...

Aldığım koltuk 7-8 ay oldu. Alalı, daha garanti kapsamındayken koltukların süngerleri çöktü. Servis gelip yaptı, 5 dakika içinde düzeltti, gitti. Aradan 1 gün geçmedi, aynı şekilde, aynı yaptıkları yer tekrar bozuldu. 2. sefer gelip süngerini değiştirdiler. Aradan yine 1 gün geçti, yine aynısı oldu....

Modalife'tan Mart ayında Bella koltuk takımı aldım. 3-4 ay sonra koltuklarım lekelendi. 26.06.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım, 18.07.2025 tarihinde servis geldi. Servis çalışanları koltuklara baktı ve bununla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip gittiler. Bu ürünleri alırken bana, ürünl...

Modalife sitesinden birkaç gün önce baza ve başlık aldım. Bugün teslim etmeye geldiler. Oğlumun terapisi olduğu için başka bir gün teslimat yapılmasını rica ettim, ancak 1500 TL ek ücret istediler. Size uygun bir günde de aynı fiyatı söylediler. Kabul etmek zorunda kaldım ve eve çıktılar. Yatak sökü...

Aralık ayında aldığım koltuk takımının berjerlerinin çıtaları oynamaya başladığı için Şubat ayında şikayet kaydı oluşturdum ve bu zamana kadar birkaç defa da aradım ancak hiçbir dönüş olmadı. En son görüşmemiz de temsilci Datça da yaşadığımız ve buraya Fethiye'den servis geleceği için ekstra servis ...

Koltuk takımı ve genç odası takımı aldım, ancak ilgilenen yok. Sorunlu ürünleri şikayet ediyorum, sonuç alamıyorum. Mağazaya gidiyorum, sorun giderilmiyor. Teşhir ürünü göndermişler. Mağdur ediliyorum. Taksitlerim bitti, 9 ay oldu. Teslimat zaten söyledikleri tarihte gelmedi, sürekli bahane üretiyor...

+2