Modalife Mobilyada Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis

Modalife mobilya ürünlerinden yana memnuniyetsiz, hasarlı ve sorunlu olarak yaşadığım için asla çözülmediği için şikayetçiyim. 3 sene önce düğün paketi şeklinde aldım, 1 buçuk senedir kullanıyorum. Ürün geldiğinden beri sorunlu zaten; bir senenin sonuna hamileyim diye çözdürmek için uğraştım. Bu sefer ayna gece gece üzerime düştü ve daha büyük sorun yaşadım. Bir de hamileyim, Allah korusun, daha kötüsü olsaydı ne olurdu? Sorunu çözenler artık diye servis geldi, beceremediler, düzgün yapmadılar. Tüketici Hakları'na şikayet ettim, fatura bilgilerini girmemişim, tekrar baştan yapmam gerekiyordu. Modalife aradım, "Bakın, sorunumu çözün, ne ben sizi mahkemelik edeyim, ne markanız kötülenmesin" diye talep oluşturdum. 4 ay geçti, oralı olmadılar. Ben maddi ve manevi zarardayım, ürünlerden memnun değilim; hasarlı, kaliteli değiller. Acil zararım karşılanmalı. Ben servis mervis istemiyorum; benim istediğim şekilde çözülmesini istiyorum çünkü hiç memnun değilim. Mobilyalarım sıkıntılı, hasarlı; o zamanın ücreti olarak da sonuçta yüksek bir ödeme yaptık. Verdiğimiz paraya yazık, günah bilseydim başka yerden alırdım. Asla kimseye önermiyorum; mahkemelik oluruz. Her yerde de olumsuz yanlarını belirtirim. Asla ürünün arkasında durmayana marka kötü durum, müşteri memnuniyeti sıfır. Artık çok canımı sıktı, bu durum ciddiye alınsın.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı sıkıldım artık mahkemelik olacağız bu gidişle bir senedir uğraşıyorum her yere şikayet edeceğim
Sayın Sinem Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Sizlerden çözüm için dönüş yapmanızı bekliyorum



















