Modalife şubeleri

Ben 50 kez aradım, talep oluşturdum. Servisten birileri geldi. Daha yeni almışsınız, biraz kullanın, öyle müdahale edelim dediler. Beni mağdur ettiniz. Sizi nerelere kadar uzanabilirse oralara kadar şikayet edeceğim. Malınızın arkasında durmuyorsunuz ve ekipleriniz ilgisiz davrandı. Son olarak Adana...

Modalife Eyüpsultan Modesa Şubesinden den almış olduğum ürünler *Zamanında teslim edilmedi. *Defaatle bütün ürünleri aynı zamanda istememize rağmen bu isteğimiz teslimat süresi geçmesine rağmen kabul görmedi. *teslim edilenlerin bir kısmı teşhir ürünüydü. *Kurulan ürünlerde plastik sabitleyiciler k...

Ben 28, 07, 2024 tarihinde Modalife Konya Selçuklu İstanbul yolu şubesinden. Yatak odası, genç odası, salon takımı. Peşin ödeyerek aldım. Alırken yetkili kişi bana efendim ürünleri götürün paketleri açmamak şartı ile isteğiniz zaman ücretsiz kurulum yaparız on tane ekibimiz var dedi. Buna istinaden ...

Kendilerinden yemek odası ve yatak odası takımı aldım. C sandalye diye gösterilen yine c sandalye ama başka ürün geldi. Bu ürünü kendi montaj ekipleri bile birini montaj edemedi. Web sitelerinde ve şube üzerinde gösterilen sandalye tarafıma gelen sandalye değildir. Bunu şubeye belirttiğimde abim arı...

Modalité Avrupa şubesinden düğün paketi siparişi verdik. 3 bin liranın üzerinde bir ödeme alındı, kalan tutar ise tahsil edilmedi. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mesajlarımıza, e-postalarımıza yanıt verilmedi. Telefonda defalarca farklı kişilere bağlandık, anc...

Modalife’nin İstanbul Avcılar şubesinden aldığım yemek odası takımının kurulumu 14 Temmuz’da Kırklareli’nde yapıldı. Kurulum sırasında masanın bir ayağının eksik olduğu tespit edildi ve bu nedenle masa kurulamadı. Yaklaşık 15 gündür hem yazılı olarak hem de telefonla Modalife müşteri hizmetlerine v...

Merhaba iyi çalışmalar. İsmim Umut y*** 03.05.2025 tarihinde Etimesgut mağazanızdan satın almış almış olduğum bohem düğün paketi içeriği olan bazalı yatakla alakalı problemim mevcut. Baza yıllarca yıpranmış gibi gıcırtı yapıyor ve kullanmama mani oluyor. Ürün 03.07.2025 tarihinde teslim oldu ve tes...

Avcılar Modalife şubesinden koltuk takımı almıştık. Ürünü alırken tiftiklenme, leke bırakma gibi durumlar yaşanmaz diye garantisini verdiler. Su damlasa bile leke bırakıyor ve silmemize rağmen çıkmıyor. Ürün hem aşırı tiftikleniyor hem de leke bırakıyor. Şubat 2025'ten beri bu durumu yaşıyoruz. Şuba...

Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden Linen TV ünitesi aldım. Bana cumartesi günü için teslimat tarihi verdiler. Çalışan biri olarak, o hafta sonu gelinlik provam ve halletmem gereken birçok işim olmasına rağmen, belli bir teslimat saati verilmediği için tüm işlerimi iptal ettim. Cumartesi günü, ...

Modalife Ankara Siteler şubesinden Bohem Plus düğün seti aldım ve belirli bir tarih için anlaştık. Ancak teslimat günü geldiğinde bazamız ve sandalye parçalarımız eksik çıktı. Bunun yanında, kurulumu gerçekleştiren kişilerin tutum ve tavırları oldukça saygısızdı. Kurulum esnasında da ürünlerin kurul...

Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinde köşe takımı siparişi verdim. Perşembe günü teslim edilecek ürünün teslimatı yapılmadı. Hiçbir şekilde arayıp bilgi de verilmedi. Ben aradığımda araçta sorun olduğu ve teslimatın bugün yapılamayacağını ama yarın kesin yapılacağına dair bilgi aktardılar. Cuma gün...

Modalife Etimesgut şubesinden koltuk takımı ve genç odası satın aldım. Mağazada çalışan ekip oldukça ilgili ve güler yüzlüydü. Ancak teslimatı ve kurulumu gerçekleştiren ekiple ve teslimat için telefonla arayan kişilerle ciddi bir iletişim problemim oldu. Teslimat ve kurulum ekibiyle konuşmalarımız...

Erdemli Modalife şubesinden Silifke Sarıcalar Mahallesi için Bohem Plus düğün paketi aldık ve kurdurduk. İlave ücret vererek aldığımız yatağımız delik geldi. Değişimi sağlanacak dendi ama bir daha haber alınamadı defalarca aramamıza rağmen. Hasarsız ürün istiyoruz.

12 Temmuz’da Modalife web sitesinden baza siparişi verdim. O günden bu yana teslimatla ilgili her aradığımda farklı tarihler verildi ama hiçbirinde ürün teslim edilmedi. Cuma günü teslim denildi gelmedi. Aradım çarşamba dendi yine gelmedi. Bu süreç en az 4-5 kere tekrarlandı. 1163 dahili numarasınd...

Balıkesir Edremit ilçesinden düğün paketi şeklinde aldığımız mobilyalar söylenen tarihte eksik bir şekilde teslim edildi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen her şubeye gittiğimizde teslimat tarihi söylenip gelinmedi. Şube ile iletişime geçemiyoruz. Çünkü telefonlarımız açılmıyor. Hukuki sürece başvuracağı...

Modalife Karabağlar şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık. Hem kalitesizliği hem de ilgisizliği insanı bezdiriyor. Yemek masası ve sandalyelerinin malzeme kalitesi çok kötü, 1 haftada sandalyeler kırıldı. 1 aydır gelip sözde yapacaklar, bakacaklar; hâlâ gelmiyorlar. Şikayet ediyoruz,...

Modalife Elazığ şubesinden 8 Temmuz'da koltuk takımı aldım. 22 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti, ancak arandığımda teslimatın 2 ya da 3 Ağustos olabileceği söylendi. Süreç çok yavaş ilerliyor, koltuklarımı belirtilen tarihte alamadım ve 10 gün daha beklemek istemiyorum.

Koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Bir daha asla almam. Ayaklarının üstü sürekli düşüyor, misafirlerim geldiğinde onlar bile şaşırdı. Kumaşı ise leke tutuyor. Kollara dayandığımız yerler çöktü, çok pişman oldum. Aydın Söke şubesinden aldım, bir daha asla almam.

Modalife Sultanbeyli 2 şubesinde 3 parça mobilya satın aldım fakat gelen mobilyaların hepsi kusurlu ve montajı düzgün bir şekilde yapılmadan teslim edilmiştir. Ürünler için mağazaya gittim tekrar bana teknik servisin geleceğini söylediler. Gelen giden yok.

Modalife Mobilya Konya Selçuklu şubesinden aldığımız ürünler hatalı çıktı, değişim ya da tamir yapılmıyor. Çalışanlar farklı şekilde konuşuyorlar; önce tamam diyorlar, sonra bir ay sonraya erteliyorlar. Düğün günü geldi, durumu anlatıyoruz ama anlamak istemiyorlar ve muhatap bulamıyoruz. Şikayet ede...